Skype ne fonctionne pas

Bonjour,
Depuis quelque temps, skype ne fonctionne plus, lorsque je me connecte, il accepte mon mot de passe, s'ouvre et j'ai la fenêtre suivante, voir https://www.cjoint.com/c/CCxsxhOuKYk au début, je croyais que ca venait de chez eux, mais maintenant çà fait plus d'un mois que çà dure. J'ai essayé de le désinstaller, puis de le réinstaller depuis le site officiel, mais sans succès. Il m'indique bien que je suis connecté, mais je ne vois pas mes contacts qui sont connectés, et je ne peux pas appeler. j'ai essayé également Echo/sound test service, ca ne marche pas.
Merci pour votre aide
Salutations.
Michel