impossible d'afficher la page

Question

Bonjour, 

Le problème est très simple : je tente de me connecter à internet avec un ordinateur ( en wifi ) et je me retrouve avec le message d'erreur " impossible d'afficher la page ". Pourtant, la force du signal de la connextion réseau sans fil est excellente.

J'ai tenté de désactiver le pare feux : pas de résultat.

Ca m'a l'air d'être juste une histoire de quelques manipulations... mais lesquelles !

Cet ordinateur en question, que je tente de connecter à internet n'a pas servi depuis 1 an environ mais il est en très bon état. Je viens juste de le rebrancher. Donc je me demande s'il faut pas paramétrer quelque chose ?

Merci pour votre aide.



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

LpZ-Soh · Answer

Bonjour à toi mebi ,
As tu éventuellement regardé si tu envoyais ou recevais bien les paquets du serveur ? Si ce n'est pas le cas regarde et si tu reçois quasiment rien c'est que le routeur ne c'est pas bien connecté à ton PC . Essaye de Reboot ton Routeur et ton PC ! Bonne chance

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Commence par vérifier si la date et l'heure sont à jour.

mebi · Answer

Bonsoir, et merci pour votre réponse rapide :)

la date et l'heure ne sont pas du tout à jour. je vais regler ça de suite.

comment je peux voir si je reçois les paquets du serveur ?
comment je peux savoir si le routeur et l'ordinateur sont connectés ?
en tous cas, quand je clique sur état de la connexion réseau sans fil (je sais pas si c'est ça dont tu parles lpz-soh ) :
signal excellent
paquets envoyés 226
paquets reçus 0

Merci

LpZ-Soh · Answer

Voilà donc comme la dit kaneagle tu dois mettre a l'heure tes heures et dates :) ! Puis tu as trouvé pour les paquets c'est bien ça et tu n'en reçois aucun . donc conseille redémarre ton PC va dans le Bios remet le a l'heure puis Redémarre le routeur et le PC !

mebi · Answer

ok je redémarre tout et je reviens vous dire si ça fonctionne !

a tout de suite :)

mebi · Answer

toujours pareil : impossible d'afficher la page !

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK

Tape ces 2 commandes et enter à chaque commande:
 netsh int ip reset c:\resetlog.txt 
netsh winsock reset 

Redémarre le pc.

mebi · Answer

j'ai fait les manipulations et j'ai redémarré ... toujours pareil : impossible d'afficher la page, serveur introuvable...

je ne vois pas d'où ça vient ce fichu problème... l'ordinateur fonctionnait très bien avant que je le débranche l'an passé...

kaneagle · Answer

Fais un reset du modem.  

Aussi, la date et l'heure sont toujours à jour ?
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

mebi · Answer

ok je vais faire ça.

petite précision, en faisant une manipulation, l'ordinateur me dit que ma passerelle semble etre hors ligne. je ne sais pas ce que c'est la passerelle mais ça a pas l'air d'être bon signe...

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser...(paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

mebi · Answer

J'ai fait reset du modem.

J'ai redémarré l'ordinateur.

toujours le même message "impossible d'afficher la page, aucune connexion internet n'est disponible actuellement, cliquez sur travailler hors connexion"

pourtant le signal est excellent.

j'ai fait la manipulation pour onglet sécurité et onglet avancé.

toujours impossible.

kaneagle · Answer

Lance IE
Fichier
Vérifie si travailler hors connexion est bien décoché.

mebi · Answer

oui c'est bien décoché

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Va dans Connexion réseau
Fais clic droit sur connexion réseau
Propriétés
Sélectionne Protocole internet TCP/IP
Clique sur propriétés
Vérifie que obtenir une adresse IP automatiquement et obtenir les adresses des serveurs...., sont bien cochés.

mebi · Answer

panneau de config c'est ok

connexion réseau aussi

mais après j'ai pas le même menu ... je n'ai pas encore "connexion réseau" pour faire un clic droit dessus

mebi · Answer

cet ordinateur de malheur me stress !
je vais me coucher car je me lève tellement tôt !
je continuerai les manipulations demain :)
merci beaucoup en tous les cas !
bonne nuit :)

kaneagle · Answer

Tu n'as pas de connexion réseau sans fil ? Va dans démarrer Exécuter Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi la marque et le modèle du pc et le SP3 est-il installé ?

mebi · Answer

oui il y a un point d'interrogation devant : controleur audio multimédia

ça m'étonne pas car il n'y a pas de son qui sort de l'ordinateur ...

j'ai été sur onglet détails, il y un numéro d'identification en effet ... j'en fais quoi ?

j'ai essayé de mettre à jour le pilote ...

ça me dit qu'aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique (onglet pilote, détails du pilote)

mais quand j'essaie de le mettre à jour (onglet pilote, mettre à jour le pilote), installation du logiciel automatiquement recommandé, suivant, ne pas me connecter à internet pour l'instant (bah, vu que j'ai pas internet !)... ça me répond : le matériel n' a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire ... 

ah c'est vraiment vraiment top l'informatique ... y a pas à dire ... :)

kaneagle · Answer

Simple question: la date et l'heure sont toujours à jour ?

mebi · Answer

bonjour,

oui, la date et l'heure sont toujours à l'heure.

mais le problème subsiste... c'est toujours le même message "impossible d'afficher la page"

je me demande si c'est pas un problème d'adresse IP ?

je sais pas du tout quoi faire comme manipulation pour réparer tout ça.

c'est pas simple toute cette affaire !

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

mebi · Answer

Bonsoir,

j'avais vu et essayé ce post mais la manipulation (ipconfig et netsh winsock reset) n'a rien changé, même en redémarrant l'ordi...

kaneagle · Answer

Regarde également ce --> tuto

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