Imprimante stylus sx510w ne fonctionne plus

prip51 -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon probleme ; l imprimante me note :"erreur imp.mettez imp hors tension,puisss tens avec touche marche ."
j ai fais mais ca ne marche pas .please help me .....qql peut aider une jeune fille sans défense

merci priscille



2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour prip51,
Le message de l'imprimante n'est pas très simple à analyser, peux-tu, s'il te plaît, le noté tel qu'il est mentionné ?
Les pilotes/logiciels de cette imprimante sont-ils correctement installés ?
Est-ce Vista 32 ou 64 bit ?
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Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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prip51
 
Erreur imprimante. Metez imprimante hors tension, puis sous tension,avec la touche marche.......
Voila le message de l imprimante. .....merci beaucoup.

Prip51
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour prip51,
Essayer ce qui suit peut-être !.
Appuyer sur le bouton, en bas à gauche marqué Stop/Clear, pendant une trentaine de seconde, imprimante sous tension et en fonctionnement. Peut-être nécessaire de reprendre la manipulation plusieurs fois.
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