Imprimante stylus sx510w ne fonctionne plus

prip51 -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon probleme ; l imprimante me note :"erreur imp.mettez imp hors tension,puisss tens avec touche marche ."
j ai fais mais ca ne marche pas .please help me .....qql peut aider une jeune fille sans défense

merci priscille

2 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
     
    Bonjour prip51,
    Le message de l'imprimante n'est pas très simple à analyser, peux-tu, s'il te plaît, le noté tel qu'il est mentionné ?
    Les pilotes/logiciels de cette imprimante sont-ils correctement installés ?
    Est-ce Vista 32 ou 64 bit ?
    @+

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Proverbe Breton
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  2. prip51
     
    Erreur imprimante. Metez imprimante hors tension, puis sous tension,avec la touche marche.......
    Voila le message de l imprimante. .....merci beaucoup.

    Prip51
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Bonjour prip51,
      Essayer ce qui suit peut-être !.
      Appuyer sur le bouton, en bas à gauche marqué Stop/Clear, pendant une trentaine de seconde, imprimante sous tension et en fonctionnement. Peut-être nécessaire de reprendre la manipulation plusieurs fois.
      @+
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