Probleme CANON PIXMA 5350

renard5656 Messages postés 1 Statut Membre -  
josulysse Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante Canon Pixma 5350 et je n'arrive pas a imprimer quoi que ce soit depuis l'ordi
pourtant le pilote est installé et l'imprimante détéctée
SOS

1 réponse

  1. josulysse Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    J'ai la même depuis peu et j'en suis très satisfaite, (contrairement à la photosmart que j'avais avant!). Je vais imprimer qqch et décrire ce que je fais, en espérant que cela vous servira puisque tout est installé et que l'imprimante est détectée. Voici comment je procède étape par étape :
    allumer l'imprimante
    ds fichier texte, sélectionner imprimer
    un fenêtre s'ouvre IMPRIMER onglet Général et présélectionne canon MG5300 séries printer
    étendue de pages : tout
    cliquer sur imprimer
    l'imprimante se met en route
    ouverture d'une fenêtre : CANON MG5300 series Printer ...
    la feuille est sortie de l'imprimante

    A quelle étape cela coince-t-il ?
    (je ne suis pas du tout spécialiste mais si je peux aider...)

    y -t-il une autre imprimante qui serait l'imprimante par défaut?

    cordialement,
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