Probleme CANON PIXMA 5350

renard5656 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
josulysse Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante Canon Pixma 5350 et je n'arrive pas a imprimer quoi que ce soit depuis l'ordi
pourtant le pilote est installé et l'imprimante détéctée
SOS



1 réponse

josulysse Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai la même depuis peu et j'en suis très satisfaite, (contrairement à la photosmart que j'avais avant!). Je vais imprimer qqch et décrire ce que je fais, en espérant que cela vous servira puisque tout est installé et que l'imprimante est détectée. Voici comment je procède étape par étape :
allumer l'imprimante
ds fichier texte, sélectionner imprimer
un fenêtre s'ouvre IMPRIMER onglet Général et présélectionne canon MG5300 séries printer
étendue de pages : tout
cliquer sur imprimer
l'imprimante se met en route
ouverture d'une fenêtre : CANON MG5300 series Printer ...
la feuille est sortie de l'imprimante

A quelle étape cela coince-t-il ?
(je ne suis pas du tout spécialiste mais si je peux aider...)

y -t-il une autre imprimante qui serait l'imprimante par défaut?

cordialement,
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