Connexion intenet anormalement lente

Liliana -  
 Liliana -
Bonjour,

Je viens vers vous, parce que j'ai depuis quelques jours une connexion internet anormalement lente: 40-60K/s. J'ai lancé plusieurs scan avast, ccleaner, adwcleaner, mais rien n'est fait.

Ci dessous le dernier rapport AdwCleaner:

# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 15/03/2013 à 16:28:10
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : HP_Administrator - CEG-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Bureau\NETTOYAGE\AdwCleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\y17scolz.default\extensions\{33E0DAA6-3AF3-D8B5-6752-10E949C61516}
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Yontoo
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dednnpigldgdbpgcdpfppmlcnnbjciel
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4183178B-4D4E-48A7-9257-454BA90A760E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{6084C211-01A1-464E-97A0-09772E122B50}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\063A857434EDED11A893800002C0A966
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C2D64FF7-0AB8-4263-89C9-EA3B0F8F050C}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

Fichier : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\y17scolz.default\prefs.js

C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\y17scolz.default\user.js ... Supprimé !

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v25.0.1364.172

Fichier : C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [4004 octets] - [15/03/2013 16:28:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4064 octets] ##########

Et un lien vers le rapport ZHPdiag:
http://cjoint.com/?3CpqRPonTby

Je vais maintenant lancer SFT puis Roguekiller comme vu sur les forum. SI vous pouvez m'aider également ou que vous reperer quelque chose d'anormal je suis preneuse.
Merci par avance pour votre aide

1 réponse

matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
Avez-vous plusieurs PC sur la connexion internet ?

Quel est le débit original ? Chez quel opérateur êtes-vous ?
0
Liliana
 
J'ai une connexion. Par ailleurs en essayant de regler ce probleme internet je me suis apercue de l'apparition d'un connexion "passerelle internet" que je n'avais jamais vu avant et que j'ai supprimé mais rien n'a changé. L'offre que j'ai c'est celle de Bbox, jusqu'a 300Mb il me semble. Mais ca tourne plutot autour de 100Mb. Quand je vais dans afficher connexion, il semble que c'est bien a 100Mb, mais bon meme regarder des video youtube devient compliqué.

voila le rapport roguekiller:

RogueKiller V8.5.3 [Mar 13 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : HP_Administrator [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 15/03/2013 17:01:49
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[RUN][ROGUE ST] HKCU\[...]\Run : office ("C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\268570218.dll,S) [7] -> TROUVÉ
[RUN][ROGUE ST] HKUS\S-1-5-21-2114140175-2329033707-3494350873-1006[...]\Run : office ("C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" C:\DOCUME~1\HP_ADM~1\LOCALS~1\Temp\268570218.dll,S) [7] -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 www.100sexlinks.com
[...]


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HD161HJ +++++
--- User ---
[MBR] b6b9a1585597f8790ad6799b3961df0e
[BSP] 6570f4d3c182fecc1287f98675eb3209 : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 142592 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 292045635 | Size: 10024 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[2]_S_15032013_170149.txt >>
RKreport[1]_S_15032013_170020.txt ; RKreport[2]_S_15032013_170149.txt




Merci par avance
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
Et pour la question sur plusieurs PC ? Pour savoir si le défaut viens de la box ou du PC.
Avez-vous essayé de redémarré la box ?
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Liliana
 
il n'y a qu'un seule PC connexion. J'ain procédé également a plusieurs reboot de la box mais ca n'a rien malheureusement donné :-(
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
Vous avez été sur le site www.speedtest.net/ pour donner les 40-60Ko/s ? Si non, pouvez-vous effectuer un test.
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Liliana
 
j'ai effecuté un test de ce type sur un autre site hier. le resultat d'aujourd'hui est un peu different. Le voila:

http://www.speedtest.net/result/2576059696.png
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