Problème avec certains logiciels
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j'ai un problème avec mon ordinateur, une incompatibilité avec plusieurs logiciels (ex : chrome, mozilla, WoW, skype...).
Chrome me dit comme message d'erreur : erreur 102.
Des jeux comme starcraft 2 me disent : erreur réseau BLZPTS00002.
J'ai tout essayé (nettoyage ccleaner, défragmentation du disque dur...), je ne sais plus quoi faire, seul internet explorer marche, les autres logiciels semblent avoir un problème avec le réseau mais ils marchaient très bien avant (je n'ai pas d'émménager).
Merci de votre aide.
Depuis plusieurs mois j'ai un problème avec mon ordinateur, une incompatibilité avec plusieurs logiciels (ex : chrome, mozilla, WoW, skype...).
Chrome me dit comme message d'erreur : erreur 102.
Des jeux comme starcraft 2 me disent : erreur réseau BLZPTS00002.
J'ai tout essayé (nettoyage ccleaner, défragmentation du disque dur...), je ne sais plus quoi faire, seul internet explorer marche, les autres logiciels semblent avoir un problème avec le réseau mais ils marchaient très bien avant (je n'ai pas d'émménager).
Merci de votre aide.
8 réponses
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ContributeurPerso, je m'embêterai pas, je réinstallerai le système.
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Oui mais j'ai peur de perde microsft office 2010 (je n'ai plus le disque). Sinon comment le réinstaller ?
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ContributeurAlors essayez une restauration système si vous pouvez avant toute chose.
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J'ai déjà tenter mais cela échoue à chaque fois... comment puis-je réinstaller le système ? Merci.
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ContributeurPossédez-vous le ou les DVD d'installations de votre système ?
Pensez à faire une sauvegarde de vos documents préalablement. -
Non je n'ai pas de DVD d'installation du système.
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Contributeur
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J'ai déjà tout essayé mais mon problème persiste.
