Problème avec adwcleaner

Bonjour,

J'avais installé par erreur un spyware que j'ai voulu supprimer en utilisant adwcleaner. Adwcleaner a fait un redémarrage et le spyware a bien été supprimer mais ni le clavier ni la souris ne répondent. Je les ai essayés sur un autre pc et cela ne vient pas du clavier ni de la souris. Que dois-je faire ? Je suis perdue :(

vec

5 réponses

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  1. Re

    https://www.commentcamarche.net/faq/34425-restaurer-windows-8

    Tiens moi au courant;merci

    @+
    1. Bonjour

      Arrête ton PC
      Patiente un peu

      redémarre le

      Poste moi ensuite le rapport d' Adwcleaner;merci

      @+
      1. J'ai arrêté sauvagement le pc et au redémarrage, il m'apparaît directement la page internet du moteur de recherche. Je ne vois pas le rapport d'adwcleaner. Je crois que windows 8 ne reconnaît pas mes ports usb. Je voudrais reconfigurer en utilisant F8 et la dernière bonne configuration connue mais je ne sais pas comment faire.
        1. Merci pour ton aide, mais le problème c'est que l'interface des tuiles ne s'affiche pas au démarrage, on a directement la page internet. Et la souris ne fonctionne pas donc je ne sais pas comment aller sur paramètres...