Plus de connexion internet après avoir supprimer des virus
jackalop
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jackalop Messages postés 3 Statut Membre -
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Bonjour,
Comme je dois envoyer l'ordinateur portable dont je me sers au quotidien en SAV, J'ai ressorti un vieux DELL inspiron 6000 sous windows XP pour pouvoir m'en servir entre temps.
Après avoir fait un scan antivirus, j'ai vu qu'il avait pas mal d'infections. J'ai donc voulu supprimer ces virus et n'étant pas expert en la matière j'ai dû faire une mauvaise manipulation car désormais je ne peux plus me connecter à internet (alors que j'avais une connexion internet avant de supprimer des virus).
L'ordinateur trouve ma freebox en wifi mais ne parvient pas à s'y connecter, ça affiche en permanence "Lecture de l'adresse réseau".
J'ai passé plusieurs heures à essayer de résoudre le problème moi-même en consultant des forums, installant des pilotes, des logiciels de réparation....mais je manque de connaissances en la matière....Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je pourrais faire pour tenter de résoudre ce problème?
Merci d'avance.
Comme je dois envoyer l'ordinateur portable dont je me sers au quotidien en SAV, J'ai ressorti un vieux DELL inspiron 6000 sous windows XP pour pouvoir m'en servir entre temps.
Après avoir fait un scan antivirus, j'ai vu qu'il avait pas mal d'infections. J'ai donc voulu supprimer ces virus et n'étant pas expert en la matière j'ai dû faire une mauvaise manipulation car désormais je ne peux plus me connecter à internet (alors que j'avais une connexion internet avant de supprimer des virus).
L'ordinateur trouve ma freebox en wifi mais ne parvient pas à s'y connecter, ça affiche en permanence "Lecture de l'adresse réseau".
J'ai passé plusieurs heures à essayer de résoudre le problème moi-même en consultant des forums, installant des pilotes, des logiciels de réparation....mais je manque de connaissances en la matière....Quelqu'un aurait-il une idée de ce que je pourrais faire pour tenter de résoudre ce problème?
Merci d'avance.
A voir également:
- Plus de connexion internet après avoir supprimer des virus
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Gmail connexion - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Impossible de supprimer un fichier - Guide
2 réponses
Bonjour je pense que vous avez effacer le mot de passe du modeme A priorie tout marche sauf la connection. Et comme il vous demande pas le mot de passe du modeme il ne pas se connecter Solution faire changer le nom du modeme et le mot de passe par votre operateur la il vas vous demander le mot de passe qu il vas garder en memoire Bemol il faudras faire pareille pour votre 2 ordinateur(deja arrive )
