Carte sim free non reçue
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Bonjour,
Le 6 mars j'ai souscris au forfait mobile free à 19.99, avec demande de portabilité de mon N° SFR la CARTE. J'ai eu mail de confirmation, la portabilité est prévue pour le 12 mars 2013 à 15h00; mais je n'ai toujours pas reçu la carte sim. Si je ne l'ai pas demain, j'ai peur de me retrouver sans téléphone. Que puis je faire ?
Le 6 mars j'ai souscris au forfait mobile free à 19.99, avec demande de portabilité de mon N° SFR la CARTE. J'ai eu mail de confirmation, la portabilité est prévue pour le 12 mars 2013 à 15h00; mais je n'ai toujours pas reçu la carte sim. Si je ne l'ai pas demain, j'ai peur de me retrouver sans téléphone. Que puis je faire ?
4 réponses
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Bonjour,
Avez vous contacté le service Free pour savoir ou votre demande en est ? -
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bonjour,
j'ai recontacté FREE, hier am ; dialogue de sourd ; la faute est aux délais postaux en France ; la faute est à SFR qui a répondu à la demande de portabilité trop tôt ....
Bref ce n'est pas la faute de FREE, mais je me retrouve sans téléphone depuis hier 15h00 ; je suis artisan, vous imaginez aisément les conséquences ...
Merci pour vos msg.
Une bonne journée, malgré tout!
gg
P.S. : ce matin toujours rien au courrier !
