IMac 27" 2011 Changement DD Seagate 1To bruit

Fermé
Utilisateur anonyme - 8 mars 2013 à 17:43
 Utilisateur anonyme - 11 mars 2013 à 18:34
Bonjour,

J'ai cet iMac 27" et cette page me confirme qu'il est éligible pour un changement de disque dur compte tenu du numéro de série.
> https://support.apple.com/fr-fr/service-programs

Je l'ai donc passé au SAV du centre agréé chez moi qui me l'a changé. Je le récupère et l'allume mais surprise, il fait encore plus de bruit qu'avant. Ces petits craquements lors de l'accès aux données du DD ou l'écriture, sont encore plus désagréables et vraiment forts... Je n'ai jamais entendu un tel bruit depuis mon premier ordinateur.

Je viens de vérifier le modèle de disque dur que j'ai maintenant.
Ca donne ça.
> ST31000528AS

Apparemment il a changé de disque dur mais a mis le même modèle ?
Alors je me demande si ce modèle ne fait pas partie de ceux qui sont défectueux d'après Apple, ou si je dois pousser une gueulante chez cet informaticien ?

Si vous pouviez me confirmer si c'est ou non le bon DD qu'il m'a installé je vous en serais reconnaissant =]


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1 réponse

Utilisateur anonyme
8 mars 2013 à 17:49
Bonjour,

La référence indiquée est toujours un Seagate 1To... Peut-être une autre série ?

En tous cas, j'ai personnellement perdu 2 disques externes qui enfermaient des disques Seagate Barracuda suite à des têtes de lectures qui se détachaient.

Retournez au centre agréé, faites lui la démo. du bruit pas normal et exigez le remplacement par un disque d'une marque autre que Seagate.

Au besoin allez dans un autre centre agréé proche. Pour le trouver:
https://locate.apple.com/fr/fr/
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D'accord je vais faire ça.

"Plus d'infos" me donne ça

https://www.imagup.com
Au cas où ça peut vous aider. Je préfère donné un max d'infos


Lien vers fichier et adresse de téléchargement supprimé par la modération.

BREF je repasse voir ce bonhomme et je donne des nouvelles lundi.



Merci pour votre aide =]
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Utilisateur anonyme
9 mars 2013 à 00:02
J'ai supprimé le lien vers le site ou vous aviez mis le fichier. Ce site est banni du forum CCM.
Mais j'ai pu écouter le mémo. Ce n'est pas évident de juger dans ces conditions.
Retournez dans un centre agréé et demandez à ce qu'on vous mettre un disque autre que Seagate Barracuda..

Bonne chance :)
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Utilisateur anonyme
11 mars 2013 à 18:34
Eh bien dès qu'il l'a branché et allumé aucun bruit.... Dans la voiture je me disais "A tous les coups le Mac va faire bonne figure chez l'informaticien". Ca n'a pas loupé.. ^^

Il l'a ouvert, diagnostiqué, tout et tout..

Bref il tourne rond =]

Par contre :/ Nouveau soucis.
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