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Mozilla firefox ne repond plus du tout

Résolu/Fermé
krodums - 8 mars 2013 à 16:08
 CharlotteP - 6 janv. 2014 à 20:07
Bonjour, mozilla firefox ne repond plus du tout.Des que j'ouvre une page ça plante.Je l'ai désinstallé,réinstallé,mis tout les cookies a jour.Je comprend pas ce qu'il faut que je fasse!!!!J'ai vraiment besoin d'aide!!



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9 réponses

Réponse 1 / 9
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2013 à 16:35
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> suppression

Redémarre le pc et poste le rapport.

0
Réponse 2 / 9
krodums
8 mars 2013 à 17:31
# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 08/03/2013 à 17:25:52
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : appart - MAISON
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\appart\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\appart\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ftjxsg6.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [19891 octets] - [03/10/2012 19:37:35]
AdwCleaner[S1].txt - [20833 octets] - [03/10/2012 19:38:37]
AdwCleaner[R2].txt - [1046 octets] - [05/10/2012 16:29:33]
AdwCleaner[S2].txt - [1109 octets] - [05/10/2012 16:30:12]
AdwCleaner[R3].txt - [3652 octets] - [10/10/2012 19:30:07]
AdwCleaner[R4].txt - [3712 octets] - [10/10/2012 19:30:21]
AdwCleaner[S3].txt - [3784 octets] - [10/10/2012 19:30:49]
AdwCleaner[R5].txt - [1348 octets] - [31/10/2012 14:15:03]
AdwCleaner[R6].txt - [1408 octets] - [20/11/2012 05:39:31]
AdwCleaner[S4].txt - [1470 octets] - [20/11/2012 05:39:59]
AdwCleaner[R7].txt - [1528 octets] - [06/12/2012 15:12:39]
AdwCleaner[S5].txt - [1618 octets] - [06/12/2012 15:16:23]
AdwCleaner[R8].txt - [1648 octets] - [01/01/2013 18:03:11]
AdwCleaner[R9].txt - [1708 octets] - [31/01/2013 13:49:22]
AdwCleaner[S6].txt - [1770 octets] - [31/01/2013 13:49:43]
AdwCleaner[R10].txt - [2284 octets] - [09/02/2013 10:51:54]
AdwCleaner[S7].txt - [2390 octets] - [09/02/2013 10:52:42]
AdwCleaner[R11].txt - [2557 octets] - [08/03/2013 08:44:24]
AdwCleaner[R12].txt - [2618 octets] - [08/03/2013 08:45:13]
AdwCleaner[S8].txt - [2716 octets] - [08/03/2013 08:45:30]
AdwCleaner[R13].txt - [2194 octets] - [08/03/2013 17:24:09]
AdwCleaner[R14].txt - [2255 octets] - [08/03/2013 17:25:19]
AdwCleaner[S10].txt - [2218 octets] - [08/03/2013 17:25:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S10].txt - [2279 octets] ##########
0
Réponse 3 / 9
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2013 à 22:01
Ce n'est pas la dernière version AdwCleaner
Poste ce rapport --> AdwCleaner[S8].txt

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime AdwCleaner.exe

Télécharge la dernière version --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> suppression

Redémarre le pc
Poste également le rapport --> AdwCleaner[S1].txt
0
Réponse 4 / 9
krodums Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013
9 mars 2013 à 07:38
# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 09/03/2013 à 07:28:01
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : appart - MAISON
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\appart\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Red Sky
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Services x86
Dossier Supprimé : C:\Users\appart\AppData\Local\Services x86
Dossier Supprimé : C:\Users\appart\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ftjxsg6.default\extensions\217e8200-a3b3-43df-b951-8ec01d483d7f@b98c6809-1f3f-41a1-bb1c-692cf84781e9.com
Dossier Supprimé : C:\Users\appart\AppData\Roaming\PerformerSoft
Fichier Supprimé : C:\END

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Services x86
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440244704496}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222702296}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550255705596}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660266706696}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Services x86
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550255705596}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660266706696}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

Fichier : C:\Users\appart\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\2ftjxsg6.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3726 octets] - [09/03/2013 07:27:42]
AdwCleaner[S1].txt - [3696 octets] - [09/03/2013 07:28:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3756 octets] ##########
0

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Réponse 5 / 9
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 mars 2013 à 12:02
Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
0
Réponse 6 / 9
krodums
9 mars 2013 à 16:11
super ça a l'air de bien marché!!merci!!
0
Réponse 7 / 9
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
9 mars 2013 à 16:19
De rien,

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller

Bonne journée.
0
Réponse 8 / 9
CharlotteP
5 janv. 2014 à 09:07
Bonjour,
Depuis plusieurs jours Mozilla ne répond plus au bout de quelques minutes d'utilisation. J'ai utilisé adwcleaner, voici le rapport :

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 08:47:09
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : charlotte - CHARLOTTE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\charlotte\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\charlotte\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tp6a4mgp.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [30516 octets] - [22/12/2013 12:11:30]
AdwCleaner[R1].txt - [1371 octets] - [22/12/2013 12:25:23]
AdwCleaner[R2].txt - [1186 octets] - [22/12/2013 12:29:47]
AdwCleaner[R3].txt - [9353 octets] - [28/12/2013 22:15:59]
AdwCleaner[R4].txt - [9704 octets] - [01/01/2014 20:40:13]
AdwCleaner[R5].txt - [1511 octets] - [04/01/2014 14:22:06]
AdwCleaner[R6].txt - [1631 octets] - [05/01/2014 08:45:56]
AdwCleaner[S0].txt - [30062 octets] - [22/12/2013 12:12:57]
AdwCleaner[S1].txt - [1435 octets] - [22/12/2013 12:26:42]
AdwCleaner[S2].txt - [1143 octets] - [22/12/2013 12:32:46]
AdwCleaner[S3].txt - [9036 octets] - [28/12/2013 22:17:17]
AdwCleaner[S4].txt - [7626 octets] - [01/01/2014 20:42:15]
AdwCleaner[S5].txt - [1573 octets] - [04/01/2014 14:23:26]
AdwCleaner[S6].txt - [1553 octets] - [05/01/2014 08:47:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1613 octets] ##########


Est-ce que vous pourriez m'aider s'il vous plait ? Parce que Mozilla bug toujours ... Merci beaucoup !
0
Réponse 9 / 9
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
5 janv. 2014 à 12:47
Lance Firefox
Dans la barre de menus, clique sur --> ?
Informations de dépannage
Clique sur --> Réinitialiser firefox
0
CharlotteP
6 janv. 2014 à 20:07
Ca a l'air de fonctionner.
Merci beaucoup !!!
0

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