Impossible d'accéder aux pages internet
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inari17
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Bonjour,
Je suis sous Windows 7 et j'utilise habituellement Firefox.
J'ai l'habitude d'éteindre mon PC sans fermer Firefox et quand je rallume je demande de restaurer la session précédente. Pourtant la dernière fois, seuls gmail et facebook se sont ouverts et fonctionnent parfaitement, les pages s'actualisent. Mais il m'est impossible d'ouvrir toute autre page internet, je finis avec un message d'erreur comme quoi la page ne peut s'afficher.
J'ai essayé Chrome et Internet Explorer, même problème, sauf que là ni gmail ni facebook ne s'ouvrent.
J'ai vidé le cache internet, passé CCleaner mais ça n'a rien modifié. Avast ne m'a rien détecté.
Ce problème me laisse assez perplexe, merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Je suis sous Windows 7 et j'utilise habituellement Firefox.
J'ai l'habitude d'éteindre mon PC sans fermer Firefox et quand je rallume je demande de restaurer la session précédente. Pourtant la dernière fois, seuls gmail et facebook se sont ouverts et fonctionnent parfaitement, les pages s'actualisent. Mais il m'est impossible d'ouvrir toute autre page internet, je finis avec un message d'erreur comme quoi la page ne peut s'afficher.
J'ai essayé Chrome et Internet Explorer, même problème, sauf que là ni gmail ni facebook ne s'ouvrent.
J'ai vidé le cache internet, passé CCleaner mais ça n'a rien modifié. Avast ne m'a rien détecté.
Ce problème me laisse assez perplexe, merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
A voir également:
- Désolé, impossible d’accéder à cette page.
- Impossible de supprimer une page word - Guide
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13 réponses
Merci de la rapidité de ta réponse.
Pour l'antivirus Avast.
Malheureusement j'ai interdiction de télécharger à partir de mon pc professionnel, et comme je ne peux rien afficher comme page du mien, je télécharge ça du pc d'un ami ce week-end et je te poste le rapport lundi.
Merci encore.
Pour l'antivirus Avast.
Malheureusement j'ai interdiction de télécharger à partir de mon pc professionnel, et comme je ne peux rien afficher comme page du mien, je télécharge ça du pc d'un ami ce week-end et je te poste le rapport lundi.
Merci encore.
Salut,
Pourquoi ne pas faire plutôt comme ça?:
outils
options
onglet Général
catégorie Démarrage ==> au démarrage de firefox
choisir "Afficher les derniers onglets et fenêtres utilisés"
Pourquoi ne pas faire plutôt comme ça?:
outils
options
onglet Général
catégorie Démarrage ==> au démarrage de firefox
choisir "Afficher les derniers onglets et fenêtres utilisés"
Bonjour toadangel,
Merci pour ta réponse. J'ai essayé la manip' pas d'amélioration quand je redémarre mon pc, que je lance Firefox, je n'ai toujours que gmail et facebook qui s'affichent et fonctionnent parfaitement bien, mais aucune autre page web ne parvient à s'afficher...
Et ceci n'explique pas que les autres navigateurs sur mon PC Chrome et IE ne parviennent pas non plus à afficher quelque page internet que ce soit...
Désolé pour la réponse tardive, mais du coup je navigue du bureau :/
Merci pour ta réponse. J'ai essayé la manip' pas d'amélioration quand je redémarre mon pc, que je lance Firefox, je n'ai toujours que gmail et facebook qui s'affichent et fonctionnent parfaitement bien, mais aucune autre page web ne parvient à s'afficher...
Et ceci n'explique pas que les autres navigateurs sur mon PC Chrome et IE ne parviennent pas non plus à afficher quelque page internet que ce soit...
Désolé pour la réponse tardive, mais du coup je navigue du bureau :/
Tu as quoi comme antivirus?
Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "suppression".
Postes le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
Cliques sur "suppression".
Postes le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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non sur mon pc personnel, je passe par mon pc pro pour accéder au forum mais mon employeur interdit les téléchargements ;)
donc je te poste ça lundi à moins que ça marche...
et merci encore !
donc je te poste ça lundi à moins que ça marche...
et merci encore !
ok pas de soucis alors ;)
avant de faire le scan avec le logiciel que je t'ai donné, vérifie ça:
https://www.cjoint.com/13ma/CChplEudoHN_1.jpg
si c'est pareil que moi, là tu feras le scan que je t'ai demandé avec Adwcleaner.
;)
avant de faire le scan avec le logiciel que je t'ai donné, vérifie ça:
https://www.cjoint.com/13ma/CChplEudoHN_1.jpg
si c'est pareil que moi, là tu feras le scan que je t'ai demandé avec Adwcleaner.
;)
Bonjour,
Alors le blocage de sites sur avast n'était pas activé..
J'ai passé AdwCleaner qui m'a viré quelques trucs mais ça n'a absolument rien changé au problème. Toujours impossible d'afficher une page internet exceptée gmail et facebook...
Je te poste le rapport :
AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 09/03/2013 à 16:41:48
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Frédéric - FRÉDÉRIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Frédéric\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\Local\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y1ik7icy.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y1ik7icy.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
Alors le blocage de sites sur avast n'était pas activé..
J'ai passé AdwCleaner qui m'a viré quelques trucs mais ça n'a absolument rien changé au problème. Toujours impossible d'afficher une page internet exceptée gmail et facebook...
Je te poste le rapport :
AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 09/03/2013 à 16:41:48
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Frédéric - FRÉDÉRIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Frédéric\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\Local\lollipop
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y1ik7icy.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y1ik7icy.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
le rapport n'est pas complet
réinitialiser firefox:
Cliquez sur le bouton Firefox
Cliquer sur le menu Aide
Sélectionner Informations de dépannage
Si la barre de menus (Fichier - Edition - Affichage....) est affichée:
Cliquer sur "?"
Sélectionner Informations de dépannage
Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix
Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
réinitialiser firefox:
Cliquez sur le bouton Firefox
Cliquer sur le menu Aide
Sélectionner Informations de dépannage
Si la barre de menus (Fichier - Edition - Affichage....) est affichée:
Cliquer sur "?"
Sélectionner Informations de dépannage
Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix
Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
J'ai procédé comme tu m'as demandé en réinitialisant Firefox avant de lancer AdwCleaner
Mais en fait le résultat est exactement le même, pas plus de renseignements :
# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 11/03/2013 à 18:51:58
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Frédéric - FRÉDÉRIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Frédéric\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0ua74wny.default-1363024259836\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S2].txt - [3350 octets] - [30/12/2012 23:23:56]
AdwCleaner[S4].txt - [1609 octets] - [09/03/2013 16:41:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1305 octets] - [09/03/2013 16:41:48]
AdwCleaner[S6].txt - [1092 octets] - [10/03/2013 19:41:06]
AdwCleaner[S7].txt - [1167 octets] - [11/03/2013 18:46:41]
AdwCleaner[S8].txt - [1098 octets] - [11/03/2013 18:51:58]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S8].txt - [1158 octets] ##########
Mais en fait le résultat est exactement le même, pas plus de renseignements :
# AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 11/03/2013 à 18:51:58
# Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Frédéric - FRÉDÉRIC-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Frédéric\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16464
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v19.0 (fr)
Fichier : C:\Users\Frédéric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0ua74wny.default-1363024259836\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S2].txt - [3350 octets] - [30/12/2012 23:23:56]
AdwCleaner[S4].txt - [1609 octets] - [09/03/2013 16:41:32]
AdwCleaner[S5].txt - [1305 octets] - [09/03/2013 16:41:48]
AdwCleaner[S6].txt - [1092 octets] - [10/03/2013 19:41:06]
AdwCleaner[S7].txt - [1167 octets] - [11/03/2013 18:46:41]
AdwCleaner[S8].txt - [1098 octets] - [11/03/2013 18:51:58]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S8].txt - [1158 octets] ##########
Supprimer les cookies dans firefox:
outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies
redémarrer firefox
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supprimer tous les cookies
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Miracle ce matin en rallumant le PC, tout fonctionne à nouveau normalement...
Si la mésaventure survient à nouveau, tu penses que le problème était causé par quoi ?
Et mille fois merci pour ton aide.
Si la mésaventure survient à nouveau, tu penses que le problème était causé par quoi ?
Et mille fois merci pour ton aide.
c'est un plaisir.
tu avais quelques pubiciels.
Bien se protéger:
Avec Firefox:
Adblock plus
WOT
Avec Google Chrome:
Adblock
Wot
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Ne pas télécharger sur les sites 01.net et softonic
Les toolbars, c'est pas obligatoire (par Malekal)
PUP / Logiciels potentiellement indésirables (par Malekal)
Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet (par Malekal)
Télécharger depuis 01net nuit gravement à la santé des PC
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