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Aide pour téléphone restreint

Résolu/Fermé
kty40 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 6 mars 2013 à 13:50
kty40 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013 - 6 mars 2013 à 15:07
Bonjour,

Mon mari m'a passé son nokia asha 300, nous n'avons pas le même opérateur, lui étant à la poste mobile (sfr ), moi sosh ( orange), il m'est impossible de faire fonctionner ce portable, téléphone restreint s'affiche à l'écran, le service client de la poste mobile ne veut pas me communiquer ce code, et mon mari rentre trop tard le soir pour pouvoir les joindre, qui peut m'aider ??
par avance, merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
scinarf Messages postés 1098 Date d'inscription samedi 18 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 252
6 mars 2013 à 14:03
Bonjour,

Il s'agit d'un blocage par l'opérateur sfr, c'est à votre mari de les contacter pour demander le code de déblockage. Aucune autre solution n'est légale !

Donc pas le choix, pour information, si le téléphone a plus de 3 mois et si votre mari est toujours chez sfr, le desimlockage est gratuit. Sinon il peut vous être facturé jusqu'à 120€ si mes souvenirs sont bons en fonction des opérateurs.
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Réponse 2 / 2
kty40 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2013
6 mars 2013 à 15:07
merci scinarf, bonne journée
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