Problèmes connexion adsl
marieblondinette
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Kinavira Messages postés 621 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Kinavira Messages postés 621 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je ne suis pas très technique donc voici mon problème ma box sfr nb4 se coupe régulièrement, pas de téléphone, ou pas de télé ou d'internet ou les 3 en même temps. celà dure régulièrement depuis plus d'un mois réponse d'sfr nous remontons votre dossier un technicien vous rappelle. En attendant étant loin du point de départ de la ligne (3299m) ne vous servez que d'un service à la fois ! grosse colère mais rien n'y fait car il arrive que la box se coupe sans que rien de soit en marche ! si dans le forum quelqu'un se trouve avec le même problème merci de me répondre !
je ne suis pas très technique donc voici mon problème ma box sfr nb4 se coupe régulièrement, pas de téléphone, ou pas de télé ou d'internet ou les 3 en même temps. celà dure régulièrement depuis plus d'un mois réponse d'sfr nous remontons votre dossier un technicien vous rappelle. En attendant étant loin du point de départ de la ligne (3299m) ne vous servez que d'un service à la fois ! grosse colère mais rien n'y fait car il arrive que la box se coupe sans que rien de soit en marche ! si dans le forum quelqu'un se trouve avec le même problème merci de me répondre !
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1 réponse
Salut,
Je suis désolé mais malgré la colère, seul un technicien qualifié peut tester et réparer votre ligne, et bien souvent ça traine un peu ...
En attendant ( désolé de parler comme eux ^^ ) je vous propose d'étudier ceci : http://www.bbox-forum.net/t338-condensateur-responsable-de-vos-soucis
c'est peut être votre cas ça ne vous coute rien de lire l'article et de vérifier chez vous.
Je suis désolé mais malgré la colère, seul un technicien qualifié peut tester et réparer votre ligne, et bien souvent ça traine un peu ...
En attendant ( désolé de parler comme eux ^^ ) je vous propose d'étudier ceci : http://www.bbox-forum.net/t338-condensateur-responsable-de-vos-soucis
c'est peut être votre cas ça ne vous coute rien de lire l'article et de vérifier chez vous.
