Page internet qui clignote m'empeche de rentrer mes identifiants

Résolu
mathilde21 -  
cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'avais pas utilisé mon ordinateur pendant plusieurs semaines et depuis hier, en voulant me connecter à un réseau public, lorsque j'ouvre ma page internet elle clignote constamment (je vois en haut qu'elle se réinitialise), ce qui m'empêche de valider mes identifiants et donc de me connecter. Lorsque j'arrive à valider les identifiants enregistrés avant que la page ne se réinitialise, je n'ai plus aucun problème pour naviguer.

J'ai mis à jour mon anti-virus Avast puis j'ai passé un scan mais il n'a rien détecté. Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance pour votre aide, je n'y connais absolument rien en informatique...

PS: sur d'autres j'ai lu qu'il fallait faire un rapport hijackthis: qu'est-ce que c'est? en quoi est-ce que ça pourrait m'être utile?

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3 réponses

cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, tu peux aussi essayer une restauration a une date antérieure au problème.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
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mathilde21
 
Bonjour Cristali!

Merci de ton conseil, je vais tenter la restauration :)
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mathilde21
 
Problème résolu grâce à vos conseils! Merci beaucoup!
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
De rien, et... bon surf :)
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rantanplansuisse Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Quelle est cette page de connexion à un réseau publique ?
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mathilde21
 
Lorsque je me connecte à un réseau public (sfr ou free), je dois entrer des identifiants en ouvrant la page web. c'est cette page qui clignote. comme mes identifiants sont enregistrés je n'ai qu'à cliquer sur "valider" pour free, donc j'arrive parfois à être assez rapide, mais avec sfr il faut accepter les conditions d'utilisation et je n'ai pas le temps d'accepter puis de valider, la page se réinitialise trop rapidement...
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rantanplansuisse Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous avez essayé avec un autre navigateur ?
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mathilde21
 
oui j'ai tenté avec les 3 navigateurs que j'ai sur mon ordi: google chrome, internet explorer, et firefox, mais le résultat est le même...
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rantanplansuisse Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pouvez vous tenter une capture d'écran ?
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mathilde21
 
Je ne comprends pas ce que je dois capturer... La fenêtre clignote très vite, c'est tout...
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