Page internet qui clignote m'empeche de rentrer mes identifiants

Résolu
mathilde21 -  
cristali Messages postés 9484 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'avais pas utilisé mon ordinateur pendant plusieurs semaines et depuis hier, en voulant me connecter à un réseau public, lorsque j'ouvre ma page internet elle clignote constamment (je vois en haut qu'elle se réinitialise), ce qui m'empêche de valider mes identifiants et donc de me connecter. Lorsque j'arrive à valider les identifiants enregistrés avant que la page ne se réinitialise, je n'ai plus aucun problème pour naviguer.

J'ai mis à jour mon anti-virus Avast puis j'ai passé un scan mais il n'a rien détecté. Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance pour votre aide, je n'y connais absolument rien en informatique...

PS: sur d'autres j'ai lu qu'il fallait faire un rapport hijackthis: qu'est-ce que c'est? en quoi est-ce que ça pourrait m'être utile?

3 réponses

  1. cristali Messages postés 9484 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, tu peux aussi essayer une restauration a une date antérieure au problème.
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
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    1. mathilde21
       
      Bonjour Cristali!

      Merci de ton conseil, je vais tenter la restauration :)
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    2. mathilde21
       
      Problème résolu grâce à vos conseils! Merci beaucoup!
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    3. cristali Messages postés 9484 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      De rien, et... bon surf :)
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  2. rantanplansuisse Messages postés 35 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Quelle est cette page de connexion à un réseau publique ?
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  3. mathilde21
     
    Lorsque je me connecte à un réseau public (sfr ou free), je dois entrer des identifiants en ouvrant la page web. c'est cette page qui clignote. comme mes identifiants sont enregistrés je n'ai qu'à cliquer sur "valider" pour free, donc j'arrive parfois à être assez rapide, mais avec sfr il faut accepter les conditions d'utilisation et je n'ai pas le temps d'accepter puis de valider, la page se réinitialise trop rapidement...
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    1. rantanplansuisse Messages postés 35 Statut Membre
       
      Vous avez essayé avec un autre navigateur ?
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    2. mathilde21
       
      oui j'ai tenté avec les 3 navigateurs que j'ai sur mon ordi: google chrome, internet explorer, et firefox, mais le résultat est le même...
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    3. rantanplansuisse Messages postés 35 Statut Membre
       
      Pouvez vous tenter une capture d'écran ?
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    4. mathilde21
       
      Je ne comprends pas ce que je dois capturer... La fenêtre clignote très vite, c'est tout...
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