Activation carte sim impossible

framboise -  
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Bonjour,

je suis nouvelle abonnée à free . je n'avais pas de forfait avec l'opérateur orange.
à partir de l'espace client j'essaie d'activer la carte sim (reçue ce jour) je me suis trompée . est ce qu'il faut demander un autre identifiant et un nouveau mot de passe ?
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