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Louveris
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mercredi 17 avril 2013
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30 juillet 2013
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30 juil. 2013 à 12:31
30 juil. 2013 à 12:31
Bonjour,
Est ce que les problèmes (Micro et son) se sont réglés après l'application de la mise à jour ?
Est ce que les problèmes (Micro et son) se sont réglés après l'application de la mise à jour ?
Bonjour à tous,
J'ai eu un problème similaire avec mon Nokia Lumia 820 après à peine 3 mois d'utilisation, le micro ne marchait pas bien au début, ensuite c'est tout simplement toute la fonction audio qui s'est désactivée (Micro et Son), je croyais au départ que c'était un problème software car ça revenait par moment, alors j'ai mis le téléphone à jour en utilisant Nokia Care Suite mais ça n'a pas résolu le problème.
J'ai tenté un Hard Reset mais toujours rien. J'ai décidé alors de le renvoyer chez Nokia pour réparation. Une semaine plus tard le téléphone est réexpédié avec une lettre mentionnant que le téléphone est endommagé et qu'il est irréparable. J'ai contacté Nokia pour avoir plus d'informations, ils me disent qu'il s'agit d'une oxydation des composants du téléphone car il a été surement en contact avec un liquide et donc ça ne sera pas pris par la garantie.
Mon téléphone n'a jamais été en contact avec un liquide, il n'y a aucune trace résiduelle de liquide à l'intérieur. En fait Nokia utilise un indicateur à l'intérieur du téléphone une sorte de bande en métal oxydable à l'intérieur du téléphone, quand le métal change légèrement de couleur ils disent que le téléphone a été touché par un liquide et hop la garantie saute.
Dans mon cas c'est surement dû à l'humidité ambiante. Etant donné que ce problème est très courant (après une petite recherche sur internet) ça permet de conclure que Nokia utilise des composants très bas de gamme (A base de métaux non nobles) pour la fabrication de ses nouveaux modèles Lumia.
J'ai eu un problème similaire avec mon Nokia Lumia 820 après à peine 3 mois d'utilisation, le micro ne marchait pas bien au début, ensuite c'est tout simplement toute la fonction audio qui s'est désactivée (Micro et Son), je croyais au départ que c'était un problème software car ça revenait par moment, alors j'ai mis le téléphone à jour en utilisant Nokia Care Suite mais ça n'a pas résolu le problème.
J'ai tenté un Hard Reset mais toujours rien. J'ai décidé alors de le renvoyer chez Nokia pour réparation. Une semaine plus tard le téléphone est réexpédié avec une lettre mentionnant que le téléphone est endommagé et qu'il est irréparable. J'ai contacté Nokia pour avoir plus d'informations, ils me disent qu'il s'agit d'une oxydation des composants du téléphone car il a été surement en contact avec un liquide et donc ça ne sera pas pris par la garantie.
Mon téléphone n'a jamais été en contact avec un liquide, il n'y a aucune trace résiduelle de liquide à l'intérieur. En fait Nokia utilise un indicateur à l'intérieur du téléphone une sorte de bande en métal oxydable à l'intérieur du téléphone, quand le métal change légèrement de couleur ils disent que le téléphone a été touché par un liquide et hop la garantie saute.
Dans mon cas c'est surement dû à l'humidité ambiante. Etant donné que ce problème est très courant (après une petite recherche sur internet) ça permet de conclure que Nokia utilise des composants très bas de gamme (A base de métaux non nobles) pour la fabrication de ses nouveaux modèles Lumia.
androidexpert
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mardi 26 février 2013
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17 août 2016
77
28 févr. 2013 à 12:46
28 févr. 2013 à 12:46
avez vous mis à jour l'appareil, lors de disponibilité de la MAJ?
Avez vous l'installé dès qu'elle était proposée?
Avez vous l'installé dès qu'elle était proposée?