Scanneur online avec Kaspersky

Résolu
kalliste Messages postés 62 Statut Membre -  
 nono -
[img]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg[/img]

Le scan online avec Kaspersky a détecté 1 virus
[img]http://img149.imageshack.us/img149/9162/screenshot007sw5.jpg[/img]

Il est impossible de cocher les cases, cette fonction semble inactive
comment procéder au nettoyage ?
merci

[img]http://tinypic.com/images/goodbye.jpg[/img]

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

On t'a volé ton clavier ?

Suffit de supprimer manuellement les infections trouvès ;-) pas obliger d'envoyer de "send" (envoyer) les infections.
0
moK´s@ Messages postés 4410 Statut Membre 89
 
salut kallist

1 decoche la restauration system

2 telecharge kill box

http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/KillBox.htm

et fais comme il est dit dans le lien avec tes dossiers inféctés...

a la fin tu doit redemarrer

3 remet ta restauration system

4 Télécharge et scan ton PC avec avg anti spyware

Télécharge AVG Anti-Spyware - ici: http://www.grisoft.com/doc/downloads-results/lng/fr/tpl/tpl01?prd=triasw
Tutorial :
http://www.malekal.com/tutorial_AVG_AntiSpyware.html
Tu enregistres le fichier dans Bureau.
A la fin du téléchargement, tu vois l’icône « avgas-setup… » sur le bureau.

Tu fermes Internet Explorer, tu te déconnectes complètement du NET
: ou passe en mode sans échec http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253

AVG Anti-Spyware
Pour l'installer, tu ouvres le fichier en faisant double-clic l’icône "avgas-setup-7.5.0.47.exe".
Une page s’ouvre ; tu clic sur « Exécuter » Tu suis les instructions.
Tu notes au passage que l’installation va se faire en :
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5
Tu peux choisir le raccourci dans le menu « Démarrage »
Pour lancer AVG anti spyware tu doubles click sur la nouvelle icône qui s'est créé sur le bureau.

La première fois que tu l'utilises, tu configures le logiciel.
Sur la page "état" , tu choisis "inactif" pour le "bouclier résident" ( clic sur « Modifier l’état » ).
Sur la page "mise à jour" ,
-tu coches les cases au § « mise à jour automatique »
-- et tu fais une "mise à jour manuelle" (clic sur « Commencer la mise à jour »).
Sur la page "Analyse" :
- Tu choisis d'abord l'onglet "Paramètres" > « Comment réagir »
-- clic sur « Action recommandées » et dans le menu déroulant, choisir « Supprimer »
Tu coches à droite "générer un rapport après chaque analyse" et "uniquement en cas de menaces".
- Tu choisis ensuite l'onglet "analyser", "analyse complète du système" .

A la fin de l'analyse, tu cliques sur "Action", "Appliquer toutes les actions" puis "enregistrer le rapport" puis "enregistrer le rapport sous ...". ( choisis le bureau )
Tu suis les instructions dans la fenêtre qui s'ouvre.

Redémarre le PC normalement

5 fait un scan on line avec panda
http://pandasoftware.fr

6 met les rapports des deux scan ici

7 bon courrage :)
0
tiberium11
 
bonjour,kaspersky je veut annuler ma commande de l'antivirus kaspersky internet securité.Pour la raison suivante,j'ai acheter l'antivirus à Surcouf 67000 strasbourg. j'éspaire que le colie na pas encore été envoyer.Pardonner moi pour les désagrément ocasionner.Si vous pouver m'envoyer un email de la confirmation de l'annulation de la commande,je vous en serait reconnaissant.
Cordialement votre, un client.
0
nono
 
salut,
toute façon le scanner en ligne de KASPERSKY détecte mais ne désinfecte ou ne supprime pas ^^

sit tu en veux un qui fait tout tu as celui de nod32 en autre :

https://www.eset.com/
0