Observateur d'évènements

Résolu
Bonjour,

J'ai dans l'observateur d'évènements, journal système, le message suivant :

Le service KeyP n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
Le fichier spécifié est introuvable.
Id 7000

Pourriez-vous me dire à quoi cela correspond et comment régler le problème, merci à tous..
Configuration: Windows 2000
Firefox 2.0.0.2

10 réponses

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  1. Contributeur
    Salut.

    Ca semble avoir un rapport avec ta clé usb Smartkey.

    Essaies une mise à jour des pilotes ou une réinstallation du programme livré avec ta clé.

    A+
    1. Bonjour,

      Merci pour votre réponse, malheureusement je ne possède pas de clé usb smartkey. La mienne est une ut163flash drive et j'ai fait quand même la manipulation mais cela ne résoud pas mon problème...

      Merci de m'éclairer...
  2. Contributeur
    T'as bien un programme qui s'appelle keyp?
    1. Re-bonjour,

      JE fais des recherches sur keyp et je vois un fichier système sous ce nom. Je continuerai mes recherches plus poussées ce soir. Je reviendrai Je m'en vais travailler.

      Merci et à ce soir
  3. Contributeur
    Message reçu.
    1. Bonsoir,

      J'ai fait des recherches mais je ne trouve rien, j'ai passé adware et spybot au cas où ce serait un espion ?

      Rien trouvé, je ne comprends pas...Il y a un fichier dans system 32, keyp.sys mais je ne vois pas à quoi il se rattache.

      Merci pour votre aide
  4. Contributeur
    Quand tu désinstalles ta clé, est ce que tu as toujours ce message dans le journal des evenements?
    1. Bonsoir,

      Je ne vois pas ma clé dans le gestionnaire de périphériques...
      Je possède windows 2000 et elle est reconnue dès que je la mets sur le port usb.

      Merci pour vos réponses
  5. Contributeur
    fais démarrer>>executer tapes services.msc et tu valides

    Dans la fenêtre qui s'ouvre, cherche le service KeyP et désactive le.
    Redemarre er rebranche ta clé pour voir si elle fonctionne toujours.
    1. Bonsoir,

      J'ai fait ce que vous me conseillez mais il n'apparait pas ce service keyp...

      Que faire ?

      Merci par avance
  6. Contributeur
    Sauvegardes le fichier Keyp.sys sur une clé usb par exemple et supprimes le.

    Redemarres et vois si sa suppression pose problème et si oui à quoi.

    Tu sauras à quoi il est rattaché.
    1. Rebonsoir,

      J'ai supprimé le fichier et redémarré, le message apparait toujours dans l'observateur d'évènements

      Le service n'a pas démarré..

      Vraiment , je ne comprends pas

      Merci quand même
  7. Contributeur
    Tu es bien logger en tant qu'administrateur?
    1. Bonjour,

      Je crois que j'ai résolu mon problème. En effet, j'ai supprimé le fichier keyp.sys et je l'ai mis sur ma clé au cas où...Ensuite, je suis allée chercher toutes les entrées keyp dans la base de registre et j'ai vu le fameux fichier "smartkey", j'ai donc tout supprimé et j'ai recommencé la manipulation jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de fichier keyp.

      J'ai redémarré l'ordi et apparemment, tout fonctionne et aucun message d'erreur...

      Merci encore
  8. Contributeur
    Ca avait donc bien un rapport avec Smartkey.

    En tout cas le problème semble réglé.

    Si c'est le cas, coches résolu pour fermer ton post.

    A+
    1. Oui en effet, mais il fallait voir dans la base de registre. Mais cela ne m'explique d'où sort cette clé car nous avons une corsaire, une patriot et la mienne ut163usb flash disk....

      Merci encore pour tout.

      Désolé mais je ne vois pas où il faut cocher résolu ?
  9. Contributeur
    Là où tu tapes ton message, en bas, tu as 3 boutons:

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    C'est juste en dessous, me semble-t-il.

    A+
    1. oui je vois les trois boutons

      ajouter
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      aide

      mais pas résolu...Excuse mais je ne vois pas
  10. Contributeur
    Laisse tomber. On va se débrouiler autrement.

    Ca doit venir du fait que tu n'es pas inscris.

    A+
    1. Ok merci pour tout.

      Je croyais que j'étais inscrit puisque sinon tu n'as pas accès au forum.