Impossible de formater clé USB 3.0

Résolu
Bonjour à tous, je viens ici car j'ai un problème avec ma clé USB 3.0 de 32Gb de la marque Philips: lorsque je l'ouvre le message "Insérez un disque dans le lecteur USB (T:)." apparait et je ne peux accéder à rien dans ma clé. J'ai alors essayé plusieurs choses différentes, comme par exemple changer la lettre de la clé ou tester sur un autre PC etc... Je précise que je ne peux pas faire une vérification des erreurs dans les propriétés de celle-ci car "Windows n'a pas accès au disque". La seule solution qui s'offre à moi est de formater la clé, j'ai essayé en faisant un clic droit puis "Formater..." mais "Windows n'a pas pu effectuer le formatage". J'ai aussi essayé avec Diskpart dans l'invite de commande mais quand j'utilise la commande "clean" la réponse est: "Diskpart a rencontré une erreur : impossible de satisfaire à la demande en raison d’une erreur de périphérique d’e/s. pour plus d’informations, voir le journal d’événements système.". Je suis allé dans le journal d’événements système et il m'indique juste qu'il y a une erreur avec ma clé USB. Comment puis-je formater ma clé USB s'il vous plaît ?
Bonne journée.

9 réponses

Résumé de la discussion

Une clé USB Philips de 32 Go USB 3.0 affiche le message 'Insérez un disque dans le lecteur USB (T:)' et reste inaccessible, empêchant tout accès au contenu. J'ai tenté de changer la lettre du lecteur, testé sur d'autres PC et essayé la vérification des erreurs, mais Windows refuse l'accès et DiskPart échoue avec une erreur d'e/s lors de 'clean'. Le journal système signale une erreur générale sur la clé USB, et les réponses évoquent des causes variées telles que des contrôleurs InnoStor défectueux ou des périphériques potentiellement défectueux, voire des clés USB contrefaites. D'autres échanges suggèrent que le périphérique pourrait être physiquement défaillant ou nécessiter une évaluation du contrôleur et de sa compatibilité, sans garantie de récupération des données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Sur le logiciel EaseUs Partition master le système de fichier est FAT32 mais dans le gestionnaire des disques Windows c'est en RAW je ne comprends pas pourquoi.
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    1. Vu que vous aviez tenté via diskpart. Perso j' emploie ce procédé même pour une clé passée au format RAW. Tentez toujours, on verra si résultat ou pas ==>

      Brancher la clé puis ==>

      Exécuter Windows + R

      Taper cmd que vous ouvrez en "en tant qu'administrateur"

      Clic sur "Entrée" après chaque inscription de commande ==>

      diskpart 

      list disk 

      select disk x (x étant le numéro de la clé USB) 

      clean 

      create partition primary 

      format fs=fat32 quick 

      active 

      assign 

      exit 

      exit pour sortir 

      J' espère qu' elle ne bloquera pas à "clean" .

      A + . . .
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    2. @JojolaguitareMerci encore pour votre réponse, j'ai essayé et elle bloque à "clean" avec le même message d'erreur.
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  2. Salut, je pense que la clé est hs, mais Tu peut tester avec aomei partition assistant
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    1. Merci pour ta réponse, j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas.
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    2. @FredericAlbertinDu coup j'ai le même doute que seb, que je salue, cette clé a un grave problème de fiabilité. Si vous ne pouvez pas lancer un chkdsk T/f/r la clé sera vraisemblablement défectueuse. Si elle est toujours sous garantie, la loi de Mars 2016 a fait passer la garantie obligatoire à 2 ans au lieu d'un an, vous pouvez voir avec le vendeur pour vous la faire échanger.

      A + . . .
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    3. @JojolaguitareJ'ai essayé et voilà ce qu'il s'est passé:

      C:\WINDOWS\system32>chkdsk T: /f /r
      Le type du système de fichiers est FAT32.
      Le numéro de série du volume est F26F-18E0
      L’entrée \ contient un lien non valide.
      Windows vérifie les fichiers et les dossiers...
      95 pour cent effectués..
      C:\WINDOWS\system32>

      Sans que je ne touche à mon clavier ou ma souris "C:\WINDOWS\system32>" est apparu à 95%.
      J'ai réessayé une deuxième fois et ça a fait pareil à 95%.
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  3. Modérateur
    Donc elle est morte.
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    1. Je n'ai pas précisé que la clé dispose d'une lumière rouge qui reste allumé quand son fonctionnement est normal, mais depuis que je ne peux plus l'ouvrir elle clignote sans arrêt lorsqu'elle est branchée. J'ai tenté de convertir ma clé en NTFS via Aomei Partition assistant, le chargement restait bloqué à 1% et je ne sait pas pourquoi ni comment mais ma clé est restée allumée jusqu'à ce que je stop la conversion car celle-ci n'avançait pas. Cela veut-il dire que je dois trouver un moyen de convertir ma clé en NTFS ?
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      1. Quelqu'un peut-il m'indiquer ce que je dois faire ?
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        1. Voilà ce qui est affiché
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          1. Modérateur
            Cliques sur Powerful Detection en bleu
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          2. @fabulMerci pour votre réponse, j'ai cliqué et il y a marqué "Controller Part-Number: Unknown".
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        2. Modérateur
          Je pense que c'est un contrôleur InnoStor

          Tu peux regarder si le programme ici la détecte

          Innostor IS918 MPTool 201012A (V.20.1012.0.9599) ; IS918MPTool_201012A.rar; size: 6 784 606 bytes

          https://www.usbdev.ru/files/innostor/is918mpt/
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          1. Elle est détectée
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          2. Modérateur
            @FredericAlbertinTu peux aller dans Settings, pour confirmer que tout est OK "Normal" (Je pense que oui) avant de démarrer.

            Puis Start MP

            Ensuite tu le laisses travailler jusqu'à la fin.
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          3. Modérateur
            @fabulEnsuite tu la formates si tu peux

            Puis tu la testes avec H2testw pour confirmer qu'elle est fiable.
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          4. @fabulD'accord merci beaucoup pour ta réponse, j'ai commencé le MP et c'est très long: "Scanning Bad Blocks..." qui avance lentement (0,1% en environ 3 minutes 30). J'espère que c'est normal.
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          5. Modérateur
            @FredericAlbertinOui, c'est normal, il vérifie si il y a des blocs défectueux pour ne pas les utiliser.
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