Processus impossible à tuer

Bonjour,
j'ai installé Steam sur mon ordinateur hier, et lorsque je lance l'application, le message d'erreur "Steam is already running. You may only run one copy of Steam at a time." alors que le programme n'est pas ouvert (sauf dans le gestionnaire des tâches).
J'ai essayé de le fermer via le gestionnaire des tâches mais le message "l'opération n'a pas pu être terminée. Accès refusé" s'affiche.
J'ai aussi essayé avec la console avec taskkill mais je reçois "le proccessus "Steam.exe" de PID 4392 n'a pas pu être arrêté. Accès refusé"

J'ai cherché sur Internet mais je n'ai pas réussi à trouver une solution.
Merci d'avance.