Routeur connecté mais pas de connexion

Sacristyx Messages postés 4 Statut Membre -  
Sacristyx Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Cela fait 3 mois que mon routeur D-Link DSL - 2730 U, fonctionne sans soucis,

Il y a 2 jours de cela, un petit carreau "jaune"s'installe sur ma barre d'outil auprès de l'icône réseau, ainsi, je remarque que l'ensemble des voyants sont allumés, mais pas de connexion

Enfin, j'arrive à me connecter pendant 5 min, après l'horrible carré jaune se réinstalle,

J'ai reconfiguré mon modem et demandé à mon opérateur d'intervenir mais en vain,

A priori, le modem est le problème :(, comme je suis connectée par réseau,

Il est encore neuf, et nous sommes sensibles quant à son utilisation pourtant

Voilà, si vous avez des idées, merci de partager

4 réponses

  1. didol benoit Messages postés 4 Statut Membre
     
    IL doit debrancher son routeur et le rebranché
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  2. Sacristyx Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour Dido Benoit,

    Merci énormément de votre réponse,

    En effet, c'est fait mais en vain

    Je me dis que s'il était grillé, les voyants ne seraient pas allumés, et si un problème de connexion de chez mon opérateur, je ne devais pas être connectée par réseau maintenant

    Arff, quel dilemme :(

    Merci énormément de votre aide
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  3. didol benoit Messages postés 4 Statut Membre
     
    Ecoute connect toi directement sans passé par le routeur ça donne quoi?
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  4. Sacristyx Messages postés 4 Statut Membre
     
    Mon opérateur téléphonique m'a connecté avec un autre modem, mon routeur est éteint pour le moment

    Je vais remettre mon routeur au fournisseur pour un diagnostique

    Je partagerai le diagnostique dès que possible, pour des cas pareils au mien

    Merci de votre aide
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    1. Sacristyx Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonsoir à tous

      Je viens de récupérer mon routeur de chez le fournisseur, alors, le dit routeur fonctionne par excellence chez tout le monde sauf chez moi,

      Ainsi, j'ai fait le test en récupérant un routeur chez mon voisin, et ça marche encore une fois

      Je n'arrive pas à comprendre ce dilemme, tous les routeurs marchent chez moi sauf le mien, et ce dernier marche chez tout le monde, sauf chez moi

      Eclairez-ma lanterne svp ;(
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