Abonnement orange probleme

bobbydu74 - Modifié par bobbydu74 le 22/02/2013 à 00:21
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 22 févr. 2013 à 10:51
Bonjour,

j'ai souscris un abonnement chez orange le 1 er septembre 2012 pour un forfait 2h appel sms illimité ect.... suite a des surfacturation a cause de la suisse je paye jamais le prix net donc mon pére a fais opposition sur le prelevement et je n'est plus de forfait et ma mere qui avait un forfait mobicarte chez orange des que je recharge (ex:12euros ) quelque heure apres le credit disparait orange nous pique l'argent que l'on met sur le tel de ma mere alors que le probleme vient avec mon pere es ce que orange on le droit de faire sa ?
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1 réponse

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
22 févr. 2013 à 10:51
Non.
Mais je ne pense pas qu'Orange te prenne de l'argent.
Ca doit être de la consommation. (Internet, SMS, appels).
N'oublie pas que tu consommes plus vite en mobicarte que quand tu as un forfait.

Recharge et éteins le téléphone pendant 2jours et voit si le forfait a bougé.
Si c'est le cas, effectivement, y'a un sérieux problème.
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