Connections lentes

Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordi met un temps fou à se connecter, malgré un contrôle avec mon antivirus avast, qui avait décelé des malwares et une désinfection le problème subsiste. Je note quand même que j'ai pu me connecter plus rapidement avec google chrome qu'avec firefox.
Merci pour votre aide.

7 réponses

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  1. Bonjour,

    Rien à perdre en lançant Ccleaner, gratuit et efficace
    1. Contributeur sécurité
      Sauf que ccleaner n'est pas un utilitaire de désinfection mais ta solution est bonne quand même
  2. bonjour, merci pour votre aide mais j'ai déjà essayé ccleaner.
    1. Contributeur sécurité
      hello

      Quelles étaient les détections d avast?

      Le mieux serait d'attendre un contributeur sécurité ;)
      1. Oui je vais attendre que quelqu'un me guide car maintenant même avec google chrome ça rame. En espérant que quelqu'un vienne à mon aide rapidement merci
        1. Bon je ne peux plus me connecter à aucun site l'ordinateur tourne dans le vide pouvez-vous m'aider s'il vous plait merci
          1. Contributeur sécurité
            Up

            Je crains quelque chose de dramatique
            1. Bonjour,

              Le mieux est de faire un formatage, c'est assez rapide, plus rapide en tout cas que de chercher... enfin pour moi.
              Attention de bien sauver les documents s'ils ne sont pas sur une autre partition et profiter alors pour faire une partition dédiée aux documents.

              Sinon, passer sur securiser pour un antivirus en ligne ou encore Avast, scan au démarrage.
              1. J'ai bien entendu le mot formatage !? Oh ouiiii ....
                Coupe ton disque dur en deux et met t'es documents important dans le D ou E je sais pas et formate le C :)
              2. Contributeur sécurité
                le formatage est en dernier recours