Epson xp 202

betty 44 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai un problème avec mon imprimante, j ai des documents en file d attente il ne veulent pas s imprimer du coup je suis bloqué. pouvez vous m aidé ? merci d avance

3 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

As tu annuler les fichiers en attente et les relancer?
As tu débrancher/rebrancher l'imprimante?
As tu redémarrer l'imprimante?
As tu redémarrer ton PC pour essayer d'imprimer à nouveau?

A+
0
betty 44 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ton aide mais je ne sais pas comment annuler les fichiers en attente et si je debranche l imprimante j ai peur d etre obliger de refaire l installation en plus j avais paye une personne pour le faire et je n ai pas envie de repaye
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Click droit sur les fichiers en attente et annuler.
Et si tu débranches, non tu n'auras pas à refaire l'install ;-)
0