Problème lors de la mise à jour de mon samsung galaxy S2

cecedu13 -  
 cecedu13 -
Bonjour, mon samsung galaxy S2 ma proposé de mettre à jours son système. après avoir téléchargé les données de mise à jours, j'ai lancer la mise à jours? un bonhomne Android est apparu, puis le téléphone c'est éteint et rallumé et depuis l'écran est composé d'une multitude de tout petit points de couleurs formant des lignes.
est ce ne normal? car ca dure depuis 30 minutes et c'est assez inquiétant
merci d'avance

1 réponse

  1.
    banana-chan Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
     
    Bonjour,

    Non ça n'a pas l'air normal....
    Essaye de faire un reboot de ton téléphone pour voir.
    0
    1. banana-chan Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
       
      On dirait que mon post a été effacé....

      Je disais que non ce n'était pas normal ton histoire. Essaye de faire un reboot de ton téléphone.
      0
    2. cecedu13
       
      ok je vais essayé merci
      0
    3. cecedu13
       
      il se rallume et la meme chose réaparait
      0
    4. banana-chan Messages postés 109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
       
      Oulalala.....

      Aurais-tu fais un backup de ton téléphone par hasard ? Si c'est le cas, tu n'as qu'à réinstaller la dernière configuration de ton téléphone pour retourner à la dernière version sans erreur.
      0
    5. cecedu13
       
      je ne sais pas exactement ce que j'ai fais, mais dans la matinée, de peur de perdre mes donnée lors de la mise à jours, j'ai fait une sauvegarde avec kies d'une partie des fichiers stocké.
      je vais essayer de faire une mise à jour système via kies si le téléphone se connecte encore
      0

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