Navigateur firefox 7.0 à mettre à jour en 12 sous xp 2002

merci pour l'info j'ai suivi votre conseil et téléchargé la version que windows me proposait, par contre les émoticones qui figuraient dans les mails envoyés par hotmail ont disparus il ne reste que le nom des émoticones et je ne peux plus lire les .wmv? y a t il 1 solution

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi ni comment avoir procédé à la mise à jour par Windows ?

Quelle est cette version de Firefox ?
Le site officiel pour télécharger Firefox est celui-ci : https://www.mozilla.org/fr/firefox/

Pour mettre Firefox à jour lorsqu'il y a une nouvelle version, il suffit d'ouvrir Firefox et cliquer sur ? dans la barre de menus puis sur "A propos de Firefox" et enfin sur "Rechercher des mises à jour"
La dernière version est proposée et s'installe en un tour de main.

EDIT : je pense que ces problèmes viennent d'une extension ou d'un plug-in qui a été supprimé.

En complément à mon post ci-dessus :

En cas de besoin, une restauration système, sur un point de restauration qui précède l'installation de la nouvelle version de Firefox, remettra tout en place avec la version 7.0.1

cétait un message de firefox en bas et à droite de l'ordi ,la version proposée était 12.0 -elle proposait de supprimer des modules complémentaires :microsoft net framewok et avast red et prince gong, j'ai fait supprimer uniquement le dernie/ comme demandé j'ai cliqué sur? et une fenetre m'informe que la mise à jour de 12.0 se fait avec le canal release de firefox -j'accepte?

Oui, il faut accepter la mise à jour vers la version 18.0.2 par le canal release.
Les anciennes versions contiennent entre autres des failles de sécurité.

princegong est un logiciel classé comme indésirable, c'est un adware !