J'ai un virus

pepette62 -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous ,suis nouvelle sur le forum et j'ai besoin de vous:j'ai un pc window vista avec avast comme anti virus,suis infecté par un virus dans le bouclier standart:c:/Users/karine/AppData/Local/Temp/nsp/EB68.tmp/KillProc/DLL.dll .dois le mettre en quarantaine ?ne rienfaire? bref je suis perdue.merci de m'aider avant que je fasse une mauvaise manip.a bientôt et merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. v_i_n_c_e Messages postés 2 Statut Membre
     
    mais le en quarentaine et fais ceci pour chaque doute que tu as et si il revient utilise processxp (attention que si tu ty connais en informatique)
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  2. Dae
     
    Il s'agit bien d'un trojan, il faut le supprimer :)
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  3. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut pepette

    Fais ce qui suit

    C - Ccleaner : (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
    ET
    http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

    D – Ewido – AVG
    AVG Anti-Spyware :
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
    Tu l'installes.
    Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente!

    Lance AVG Anti-Spyware
    Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
    Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
    Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
    /!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
    choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
    Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
    Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
    Copie/colle le rapport

    F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

    Télécharge la version française ici:
    hijackthis

    Dézippe (Clik droit dessus et choisis extraire tout) le dans un dossier prévu à cet effet.

    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

    Démo (merci à Balltrap) :
    installation hijackthis
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf. démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A++

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  4. pepette62
     
    merci à tous pour vos conseils:utilisation de spybot,ccleaner,windows defender,scan avast,bref la totale:le troyan s'est envolé!!!
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    1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
       
      Je suis curieuse, là !!!!!

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