J'ai un virus

bonjour à tous ,suis nouvelle sur le forum et j'ai besoin de vous:j'ai un pc window vista avec avast comme anti virus,suis infecté par un virus dans le bouclier standart:c:/Users/karine/AppData/Local/Temp/nsp/EB68.tmp/KillProc/DLL.dll .dois le mettre en quarantaine ?ne rienfaire? bref je suis perdue.merci de m'aider avant que je fasse une mauvaise manip.a bientôt et merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. mais le en quarentaine et fais ceci pour chaque doute que tu as et si il revient utilise processxp (attention que si tu ty connais en informatique)
    1. Salut pepette

      Fais ce qui suit

      C - Ccleaner : (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
      Télécharge ici :
      https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
      Tutorial ici:
      https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
      ET
      http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

      D – Ewido – AVG
      AVG Anti-Spyware :
      https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
      Tu l'installes.
      Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. Patiente!

      Lance AVG Anti-Spyware
      Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
      Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
      Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
      /!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
      choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
      Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
      Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
      Copie/colle le rapport

      F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation

      Télécharge la version française ici:
      hijackthis

      Dézippe (Clik droit dessus et choisis extraire tout) le dans un dossier prévu à cet effet.

      Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

      Démo (merci à Balltrap) :
      installation hijackthis
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

      Lance le puis:
      clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf. démo)
      faire un copier coller du log entier sur le forum

      Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

      Bon courage

      A++

      1. merci à tous pour vos conseils:utilisation de spybot,ccleaner,windows defender,scan avast,bref la totale:le troyan s'est envolé!!!
        1. Je suis curieuse, là !!!!!