Probleme connexion orange
mitzrael67
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PHILMIOUZIC Messages postés 26 Statut Membre -
PHILMIOUZIC Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,
J'avais une livebox chez mes parents, et pour plusieurs avantages, c'est moi qui payait.
Maintenant que je suis partis, je voulais changer le titulaire.
Je voulais le faire sur mon compte orange, mais je n'arrive plus a m'y connecter, j'ai oublier le mot de passe et l'identifiant. Quelqu'un saurait me dire ou je pourrais retrouver tout ca.
Merci
J'avais une livebox chez mes parents, et pour plusieurs avantages, c'est moi qui payait.
Maintenant que je suis partis, je voulais changer le titulaire.
Je voulais le faire sur mon compte orange, mais je n'arrive plus a m'y connecter, j'ai oublier le mot de passe et l'identifiant. Quelqu'un saurait me dire ou je pourrais retrouver tout ca.
Merci
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5 réponses
Un changement de titulaire ne peut se faire en ligne ni par tel. Obligation de passer par son service client qui vous enverra par La Poste l'imprimé que vous devrez renvoyer. Donc, en premier, tél au 3900.
Ah j'avais lu qu'on pouvait le faire sur son compte!
Le formulaire peut être récupéré en boutique aussi? (pas envie de payer une fortune en appelant!)
Le formulaire peut être récupéré en boutique aussi? (pas envie de payer une fortune en appelant!)
En boutique, je ne le crois pas ; se munir de son numéro de client avant de tél au 3900. Appel gratuit depuis un fixe.
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