Impossible de télécharger avec mozilla firefox

gamer56 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gamer56 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mozilla depuis quelques mois je peux put télécharger, le téléchargement s'effectue mais je ne peux pas l'ouvrir ni rien je ne précise que je mets bien enregistrer j'ai éssailler de désinstallé le réinstaller de réinitialiser Firefox n'ayant pas trouvé de solution si quelqu'un en a une je suis preneur merci d'avance


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71 réponses

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Réponse 41 / 71
gamer56
 
Toujours le même problème c'est dingue quand même!!
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Réponse 42 / 71
kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
As-tu ce problème seulement avec firefox ?
Aucun souci avec les autres navigateurs ?
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Réponse 43 / 71
gamer56
 
avec tous appart internet explorer
0
Réponse 44 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
0

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Réponse 45 / 71
gamer56
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130217_t7i10t10z9f9
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Réponse 46 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
"avast! Free Antivirus v6.0.1125.0"

--> Passe à la version 7 :
http://redir.iavs5x.u.avcdn.net/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
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Réponse 47 / 71
gamer56
 
c est bon ces fait
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Réponse 48 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
/!\ Seul gamer56 peut utiliser cette procédure. /!\

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
O23 - Service: ESET Service (ekrn) . (...) - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe (.not file.)
SS - | Auto 0 | (ekrn) . (...) - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Program Files\ESET
[HKLM\Software\ESET]
O15 - Trusted Zone: [HKCU\...\Domains] *.chat-land.com
O15 - Trusted Zone: [HKCU\...\Domains] *.chat-land.net
O15 - Trusted Zone: [HKCU\...\Domains] *.search-web.net
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Your File Updater] (...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.)
O41 - Driver: (ehdrv) . (. - .) - C:\Windows\System32\DRIVERS\ehdrv.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
O42 - Logiciel: Norton Internet Security - (.Symantec Corporation.) [HKLM] -- {7B15D70E-9449-4CFB-B9BC-798465B2BD5C}
[HKLM\Software\Trymedia Systems]
O87 - FAEL: "{F55E9A0D-11B6-443A-8A92-8DD6AABB2D66}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{FFADED07-618A-4858-9160-E7EBD4739DD7}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{D31A787E-E99E-4974-8BEB-3BB21A8FE5AE}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{297267AF-29BC-4E13-9C5B-FDDD071BD2DD}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {50E2445B-48CE-4343-A7B3-92FB2526CCB4} - (IMVU Inc Customized Web Search) - http://search.conduit.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {8A244612-A1F7-11E0-95C0-E71F4824019B} - (Search) - https://badoo.com/
O43 - CFD: 24/07/2011 - 18:16:31 - [0] ----D C:\ProgramData\Badoo
[HKCU\Software\Badoo]
O43 - CFD: 03/02/2013 - 13:46:02 - [4,370] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 03/02/2013 - 13:44:53 - [29,765] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
O43 - CFD: 22/07/2011 - 21:39:44 - [0,009] ----D C:\Users\guex\AppData\Local\Symantec
[HKLM\Software\Symantec]
O43 - CFD: 19/12/2009 - 10:59:40 - [0,000] ----D C:\ProgramData\Symantec
O43 - CFD: 23/07/2011 - 05:59:08 - [0,015] ----D C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 23/01/2009 - 04:06:30 - [96,607] ----D C:\ProgramData\NortonInstaller
[HKCU\Software\Norton]
[HKLM\Software\Norton]
[HKCU\Software\BitDefender]
[HKLM\Software\BitDefender]
O43 - CFD: 23/07/2011 - 06:19:11 - [2,496] ----D C:\Program Files\BitDefender
O43 - CFD: 23/07/2011 - 07:13:38 - [117,091] ----D C:\Program Files\Common Files\BitDefender
O43 - CFD: 23/07/2011 - 07:03:17 - [0,435] ----D C:\ProgramData\BitDefender
O43 - CFD: 23/07/2011 - 06:20:09 - [0,012] ----D C:\Users\guex\AppData\Roaming\BitDefender
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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Réponse 49 / 71
gamer56
 
je fais un rapport avec zhpdiag après??
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Réponse 50 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Oui.
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Réponse 51 / 71
gamer56
 
J' ai laisser toute la nuit allumer l'ordinateur j ai commencer hier vers 23h et c'est toujours traitement cour je pense que sa a beugué
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Réponse 52 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Oui, c'est rapide normalement.

Refais la procédure avec ZHPFix mais en mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp
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Réponse 53 / 71
gamer56
 
Après avoir éssailler de redemarrer en mode sans echec et de faire ce que tu m'as dit des le début il me dit impossible créer un point de restauration dès le début j ai essailler plusieurs fois toujours le même problème
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Réponse 54 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Retire le SysRestore au début du script.
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Réponse 55 / 71
gamer56
 
Ok j essaille
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Réponse 56 / 71
gamer56 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon sa a marché mais sa pas durer longtemps que quelque seconde je te met le rapport que sa ma mis a la fin de zhpfix


Rapport de ZHPFix 1.3.16 par Nicolas Coolman, Update du 15/02/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-02-2013-13-33-26.txt
Run by guex at 18/02/2013 13:33:26
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070}
ABSENT Software Key: {7B15D70E-9449-4CFB-B9BC-798465B2BD5C}

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: Service: ekrn
ABSENT Key: HKLM\Software\ESET
ABSENT Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
ABSENT SearchScopes :{50E2445B-48CE-4343-A7B3-92FB2526CCB4}
ABSENT SearchScopes :{8A244612-A1F7-11E0-95C0-E71F4824019B}
ABSENT Key: HKCU\Software\Badoo
ABSENT Key: HKCU\Software\Safer Networking Limited
ABSENT Key: HKLM\Software\Safer Networking Limited
ABSENT Key: HKLM\Software\Symantec
ABSENT Key: HKCU\Software\Norton
ABSENT Key: HKLM\Software\Norton
ABSENT Key: HKCU\Software\BitDefender
ABSENT Key: HKLM\Software\BitDefender

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT {F55E9A0D-11B6-443A-8A92-8DD6AABB2D66}
ABSENT {FFADED07-618A-4858-9160-E7EBD4739DD7}
ABSENT {D31A787E-E99E-4974-8BEB-3BB21A8FE5AE}
ABSENT {297267AF-29BC-4E13-9C5B-FDDD071BD2DD}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME Trusted Zone: chat-land.com
SUPPRIME Trusted Zone: chat-land.net
SUPPRIME Trusted Zone: search-web.net

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\eset\eset nod32 antivirus\ekrn.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files\eset
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: Your File Updater


========== Récapitulatif ==========
13 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
3 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)
1 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 17/02/2013 22:40:45 [42651]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/02/2013 13:01:14 [2309]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 18/02/2013 13:01:43 [2409]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 18/02/2013 13:02:18 [2461]
C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 18/02/2013 13:18:09 [2465]
C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 18/02/2013 13:33:26 [2361]
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Réponse 57 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Ça n'a rien changé pour Firefox ?
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gamer56 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mise a jour de java sinon toujours le même problème pour télécharger je viens d'essayer
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Réponse 59 / 71
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
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Réponse 60 / 71
gamer56
 
après réinitialisation toujours le même problème
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