Pb Imprimante
Fermé
Jacques 84
Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 13 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2013
-
Modifié par Jacques 84 le 13/02/2013 à 12:22
Jacques 84 - 19 févr. 2013 à 14:40
Jacques 84 - 19 févr. 2013 à 14:40
A voir également:
- Pb Imprimante
- Spouleur imprimante - Guide
- Pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
- Imprimante occupée hp ✓ - Forum Bureautique
- L’imprimante a envoyé un message d’erreur car les cartouches d’encre couleur sont vides. quel paramètre karim peut-il modifier pour tenter de l’imprimer quand même ? - Forum Imprimante
2 réponses
lalouviere001
Messages postés
10
Date d'inscription
mardi 12 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
13 février 2013
13 févr. 2013 à 15:41
13 févr. 2013 à 15:41
Vous pouvez essayer de désinstaller le logiciel de l'imprimante, pour la réinstaller après avoir redemarrer le PC soit avec son disque fourni à l'achat soit en vous rendant sur le site HP
Bonjour,
J'ai désinstallé le pilote et l'imprimante et réinstallé le tout (l'imprimante et connectée en USB). Le pilote est à jour, l'imprimante est recréée mais impossible d'imprimer une page de test. L'imprimante ne clignote pas et dans le dossier imprimante j'ai un message d'erreur de mon document (quelque soit le document d'ailleurs).
Merci de votre aide !
J'ai désinstallé le pilote et l'imprimante et réinstallé le tout (l'imprimante et connectée en USB). Le pilote est à jour, l'imprimante est recréée mais impossible d'imprimer une page de test. L'imprimante ne clignote pas et dans le dossier imprimante j'ai un message d'erreur de mon document (quelque soit le document d'ailleurs).
Merci de votre aide !
