Lexmark Z815: problèmes avec les cartouches a priori

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Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 - 13 févr. 2013 à 01:26
Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 - 14 févr. 2013 à 08:41

Bonjour,

Mon imprimante ne fonctionne plus du tout.
Les deux boutons (allumage et papier) clignotent 3 fois chacun leur tour.
J'ai changé le câble USB puis essayé avec un autre ordinateur. Le pilote est bien installé. L'imprimante est dite prête dans le panneau de configuration.
En cas de lancement d'impression il ne se passe rien.
J'ai enlevé et remis les cartouches. Les clignotements ont cessé. J'ai tenté une impression en vain les clignotements ont repris.
Je suis au bout de mes possibilités! (et aussi de ma patience...)
Merci pour votre aide

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7 réponses

Réponse 1 / 7

Thedarklife Messages postés 116 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 9
13 févr. 2013 à 01:31

votre imprimante est-elle agée ?

Réponse 2 / 7

Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 2
13 févr. 2013 à 01:36

Aucune idée. Sans doute 4 ou 5 ans.

Réponse 3 / 7

Thedarklife Messages postés 116 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 9
13 févr. 2013 à 01:38

généralement un ordinateur est considéré comme foutu ou bout de 4 ans il est peut-être possible qu'elle ne marche plus ou qu'elle n'est pas compatible avec votre ordinateur

Réponse 4 / 7

Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 2
13 févr. 2013 à 01:40

Elle a cessé de fonctionner brusquement. Elle était installée sur le même ordinateur depuis 3 ans sans problème.
Sans espoir?

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Réponse 5 / 7

Thedarklife Messages postés 116 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 9
13 févr. 2013 à 07:50

généralement quand sa cesse de fonctionner brusquement c'est jammais très bon signe essayer de l'installer sur un autre ordinateur sa peut toujours marcher on c'est jamais.

Réponse 6 / 7

Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 2
13 févr. 2013 à 08:05

Je l'ai installé sur un autre ordi mais ça ne change rien...

Réponse 7 / 7

Kikizefirst Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2013 2
14 févr. 2013 à 08:41

Merci pour votre aide. Un ami va la démonter... c'est pas gagné!

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