Connection internet saccadée

Fermé
jackiesce Messages postés 1 Date d'inscription samedi 9 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2013 - 9 févr. 2013 à 20:11
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 10 févr. 2013 à 22:25
Bonjour,

voici mon problème : depuis quelques temps ma connexion est saccadée, le déplacement de la souris n'est pas fluide ce qui rend tres inconfortable l'utilisation d'internet...
Mon ordinateur est un netbook donc je l'ai essayé chez un ami, et le problème reste le meme, donc ca n'est apparemment pas un probleme de FAI, j'ai démarré l'ordinateur en mode sans echec et la tout marche normalement...
J'ai fait des scan avec avira et malwarebyte (tout les deux mis a jour) et ils n'ont rien detecté...
Ayant parcouru divers forums, j'ai l'impresion d'avoir été infecté...je ne sais pas quoi faire pour diagnostiquer et resoudre ce probleme alors j'en fais appel a vos lumieres

Merci d'avance pour votre aide

voici mes infos systeme :

systeme d'exploitation : windows XP
processeur : Intel(R) Atom(TM) CPU Z520 1.33GHz
1014MB RAM
A voir également:

1 réponse

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 févr. 2013 à 22:25
bonjour, je te propose de passer adwcleaner en mode suppression , et puis de nous poster un zhpdiag pour voir si pas autre chose , merci

1) passes adwcleaner en mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



2) postes un zhpdiag en chochant tous au tournevis


Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

coches tous au tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis_.jpg

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
0