Problème Avast/Virus
Résolu
flox54
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¡El Desaparecido! Messages postés 1519 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
¡El Desaparecido! Messages postés 1519 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voici mon problème, j'avais Norton en version d'essai préinstallé dans l'ordinateur, hier étant venu à bout de la période, je l'ai supprimé et j'ai installé Avast.
Jusque là pas de problème, petit scan rapide aucun virus.
Mais ce matin en faisant un scan personnalisé avec toute les options pour scanner en profondeur, voici ce que j'obtient :
http://img15.hostingpics.net/pics/343403Sanstitre2.png
31 fichiers infectés ! Je décide alors de mettre en quarantaine, mais le bouton appliquer ne marche pas ! Impossible de mettre en quarantaine les fichiers ni de les supprimer !
J'ai installé CClear qui a réussit à supprimer deux ou trois fichiers infectés mais il m'en reste encore beaucoup.
Je vous remercie d'avance de votre aide, j'espère, grâce à vous, pouvoir réparer mon ordinateur ^^
Voici mon problème, j'avais Norton en version d'essai préinstallé dans l'ordinateur, hier étant venu à bout de la période, je l'ai supprimé et j'ai installé Avast.
Jusque là pas de problème, petit scan rapide aucun virus.
Mais ce matin en faisant un scan personnalisé avec toute les options pour scanner en profondeur, voici ce que j'obtient :
http://img15.hostingpics.net/pics/343403Sanstitre2.png
31 fichiers infectés ! Je décide alors de mettre en quarantaine, mais le bouton appliquer ne marche pas ! Impossible de mettre en quarantaine les fichiers ni de les supprimer !
J'ai installé CClear qui a réussit à supprimer deux ou trois fichiers infectés mais il m'en reste encore beaucoup.
Je vous remercie d'avance de votre aide, j'espère, grâce à vous, pouvoir réparer mon ordinateur ^^
A voir également:
- Problème Avast/Virus
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Dri avast software - Forum Vos droits sur internet
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
12 réponses
CCleaner est un logiciel de nettoyage de fichier temporaire, il n'a rien avoir avec les virus ou la sécurité...
Merci de la rapidité de votre réponse :)
Voici toute les pages du rapport !
http://img11.hostingpics.net/pics/749181111.png
http://img11.hostingpics.net/pics/684268222.png
http://img11.hostingpics.net/pics/889971333.png
http://img11.hostingpics.net/pics/407734444.png
Et toujours impossible de kicker sur le bouton :(
Voici toute les pages du rapport !
http://img11.hostingpics.net/pics/749181111.png
http://img11.hostingpics.net/pics/684268222.png
http://img11.hostingpics.net/pics/889971333.png
http://img11.hostingpics.net/pics/407734444.png
Et toujours impossible de kicker sur le bouton :(
Re,
C'est bizarre qu'il te dise que tu as des processus infecté , avast serait lui meme infecté :(
Nous allons éffectuer un diagnostic de ton ordinateur.
# Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau.
# Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation.
# Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
# Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution.
# Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
# Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
# Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%.
# Le rapport est sauvegardé sur le bureau.
# Ferme ZHPDiag.
# Héberger et transmettre un rapport.
# Rend toi sur Pjjoint de Malekal.
# Clique sur Parcourir et cherche le rapport de ZHPDiag sur ton bureau
# Clique ensuite sur Envoyer le fichier.
# Tu obtiendras un message de confirmation avec un lien.
# Transmet ce lien dans ta prochaine réponse.
C'est bizarre qu'il te dise que tu as des processus infecté , avast serait lui meme infecté :(
Nous allons éffectuer un diagnostic de ton ordinateur.
# Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau.
# Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation.
# Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
# Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution.
# Sous Windows Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
# Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
# Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%.
# Le rapport est sauvegardé sur le bureau.
# Ferme ZHPDiag.
# Héberger et transmettre un rapport.
# Rend toi sur Pjjoint de Malekal.
# Clique sur Parcourir et cherche le rapport de ZHPDiag sur ton bureau
# Clique ensuite sur Envoyer le fichier.
# Tu obtiendras un message de confirmation avec un lien.
# Transmet ce lien dans ta prochaine réponse.
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Re ! Voici le lien du rapport !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130209_e7n6r7j10h9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130209_e7n6r7j10h9
Ca va etre simple ,
Fais analyser ce fichier : C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe sur Virus Total : https://www.virustotal.com/gui/
Post le rapport en réponse stp
Fais analyser ce fichier : C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe sur Virus Total : https://www.virustotal.com/gui/
Post le rapport en réponse stp
Hello,
Aucune détection .
Effectue la mise à jours d'avast et relance un scan ;)
Fais moi parvenir le nouveau rapport stp
Aucune détection .
Effectue la mise à jours d'avast et relance un scan ;)
Fais moi parvenir le nouveau rapport stp
Re !
Voici ce que j'obtiens :
http://img15.hostingpics.net/pics/8337967911.png
http://img15.hostingpics.net/pics/9916349522.png
http://img15.hostingpics.net/pics/9117806433.png
Après pour ce qui semble être des virus (les 7 tous en haut) ce sont des mbamservice.exe. Ce sont eux appariement qui posent problème et sont considérés comme fichiers infectés, or j'ai fais des recherches et je suis tombé sur ça : https://forum.avast.com/index.php?topic=92643.0
Il se pourrait donc, d'après leur poste, que ce soit des faux positifs. N'y connaissant rien, j'aimerais avoir votre avis. Pensez-vous que j'ai belle et bien des faux positifs, donc dans ce cas que mon ordi n'est pas infecté ou il y a réellement des virus?
Voici ce que j'obtiens :
http://img15.hostingpics.net/pics/8337967911.png
http://img15.hostingpics.net/pics/9916349522.png
http://img15.hostingpics.net/pics/9117806433.png
Après pour ce qui semble être des virus (les 7 tous en haut) ce sont des mbamservice.exe. Ce sont eux appariement qui posent problème et sont considérés comme fichiers infectés, or j'ai fais des recherches et je suis tombé sur ça : https://forum.avast.com/index.php?topic=92643.0
Il se pourrait donc, d'après leur poste, que ce soit des faux positifs. N'y connaissant rien, j'aimerais avoir votre avis. Pensez-vous que j'ai belle et bien des faux positifs, donc dans ce cas que mon ordi n'est pas infecté ou il y a réellement des virus?
Re,
Pensez-vous que j'ai belle et bien des faux positifs, donc dans ce cas que mon ordi n'est pas infecté ou il y a réellement des virus?
Oui c'est bien des faux positils idem pour le premier scan , non ton pc n'est pas infecté :)
Certainement que ce soucis sera corrigé par Avast au fil des mises à jours, c'est pas la première fois qu'un antivirus ai ce soucis.
Pensez-vous que j'ai belle et bien des faux positifs, donc dans ce cas que mon ordi n'est pas infecté ou il y a réellement des virus?
Oui c'est bien des faux positils idem pour le premier scan , non ton pc n'est pas infecté :)
Certainement que ce soucis sera corrigé par Avast au fil des mises à jours, c'est pas la première fois qu'un antivirus ai ce soucis.
