[problème de démarrage]

Résolu
gildasbao Messages postés 17 Statut Membre -  
Amine Filali Ansari Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour à tous!!!
J'ai un gros problème mon PC portable (Dell inspiron 510m/windows XP) ne démarre plus... Alors au début de la semaine j'ai téléchargé la dernière version AVG free 7.5(trop tardivement malheureusement), mais je crois que entre temps j'ai attraper un virus qui m'enpêche maintenant de rallumer le PC...
Il s'affiche un page noire pendant 30s puis un page bleu qui me dit de le rédémarrer mais ça donne rien!!!!
Alors je voulais savoir si il y avait une solution bien sûr...
Personnellement je pense que c'est le disque dur qui ne tourne pas bien car il fait un bruit bizarre... Hier il mettait trop de temps à installer tous les programmes (msn, skype, AVG...)
Voilà j'espère qu'il y a un moyen pour récuperer mes données car j'ai beaucoup de musique et de photos snifff!!!

Merci beaucoup de me répondre!! Gildas
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

25 réponses

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  1. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    de rien :) contente que t'as pu recuperer tes données c'etait le plus important !

    n'hesite pas a revenir en cas de probleme ;)

    a+++

    ps : bravo pour ta perseverance :)
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  2. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci bcp de m'avoir répondu!!!
    Je suis allé voir le site... Le problème c'est que j'ai plusieurs CD:
    -already installed on your computer, for reinstallingcyberlink power dvd doftware
    -pour la réinstallation de microsoft windows XP home edition
    -for reinstalling dell inspiron eurotools system software(j'en ai deux un bleu et un vert)
    (contens: antivirus software and ISP software)
    -for reinstalling dell inspiron system software (contents: device drivers and diagnostics and utilities)

    Voilà merci de me préciser avec quel cd ça doit marcher!!
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  3. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    bonsoir :) essay avec celui ci :

    pour la réinstallation de microsoft windows XP home edition

    a+++
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  5. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci salwa5!
    Alors j'ai essayé ça ne donne rien!!
    sur l'écran noir qui s'affiche 30s j'ai 5 options:
    -mode sans échec
    -mode sans échec avec prise en charge réseau
    -invite de commandes en mode sans échec
    -dernière bonne configuration connue
    -demarrer windows normalement

    Je les ai toutes essayé pratiquement
    L'écran bleu m'affiche UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME!!!! en particulier...
    Voilà je sais pas quoi faire tout à l'air bloqué!

    Merci encore
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  6. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    D'accord j'ai copris mais je n'arrive pas à rentrer dans le BIOS...
    J'appuie pourtant sur "suppr+F2" en mm temps mais ça ne donne rien... Il faut appuyer a quel moment sur ces touches?

    l'écran bleu indique à la fin:
    ###STOP:0x000000ED (0x82F40900,0xC0000006,0x00000000,0x00000000)
    Merci
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  7. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    bonsoir il faut tapotter sur la touche supprime ou F2 ... au lancement du pc

    la touche a appuiyé est indiqué en bas de l'ecran au demarrage du pc

    a+++
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  8. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci de continuer à me répondre!!
    Alors quand j'allume le PC il y a une page Dell qui s'affiche avec en haut à droite écrit en petit:
    F2=Set Up
    F12=Boot Menu

    Je suppose que c'est à ce moment là qu'il faut que j'appuie sur les touches... Donc j'appuie sur F2 et F12 en mm temps? Ou autre?
    C'est un appui long, court?

    Ah!!! je viens de voir inscrit sous la barre de recherche au moment du démarrage:
    "Bios A06" je ne sais pas à quoi cela correspond!!
    Merci beaucoup
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  9. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Oui c'est bon j'y suis arrivé dans le Bios!!!
    Mais je ne trouve pas « first boot device », j'ai cliquer sur diagnostic... Ca à lancer des choses...
    Ensuite j'ai cliqué sur Express test...

    Quand j'appuie sur F12 je dois choisir entre 5 options:
    -Internal HDD
    -CD/DVD/CD-W Drive
    -Cardbus NIC
    -Onbaord NIC
    Diagnostics (j'ai trouvé une erreur qui a arreté l'"express test")

    Je ne sais pas trop ou je vais!!!!
    Merci de m'indiquer le chemin!
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  10. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    C'est encore moi!!! :)
    A force jy suis arrivé, mais j'ai un souci...
    J'arrive jusqu'à la manip appuie sur F8 pour accepter le contrat de licence mais après je n'ai pas ce qui est indiqué: "fenêtre de réparation automatique de Windows XP"
    Mais j'ai 3 propositions:
    -Pour installer windows XP appuyez sur ENTREE
    -Pour créer une partition dans l'espace non partitionnée, appuyez sur C
    -pour supprimer la partition sélectionnée, appuyez sur S

    Dans le cadre il y a inscrit:
    le disque 0 de 28616 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]
    -: Partition1 [FAT] 47Mo(40Mo libres)
    C: Partition2 [Inconnu] 28561Mo(28560 libres)
    Espace non partitionné 8Mo

    Voilà et on me dit que la partition1 est trop petite (il faut 1079Mo) et si je selectionne la partition 2 c'est un formatage et je perds toutes mes données ce que je ne veux pas bien sur!!!
    En sachant que le le disque dur doit avoir moins de 30Go de capacité je crois qu'en fait il est plein et ça bloque!!!
    Y a t il une solution pour faire de la place sur le disque?
    Sinon qu'est ce que je dois faire au niveau du Bios?

    Merci mille fois!!!
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  11. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    bonjour desolé pour le retard ..

    dans le bios il faut trouvé une option "boot sequence"

    dans first boot selection CD rom

    ensuite redemare le pc , normalement le pc va automatiquement demarrer a partir du cd windows xp ensuite t'aura le choix suivant

    https://forums.cnetfrance.fr

    dans un premier temp choisi :

    * pour installer windows xp ...

    ensuite choisi

    pour reparer l'instalation de windows xp ....

    en fait tu fait exactement comme sur le site https://forums.cnetfrance.fr

    a++++
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  12. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci encore une fois d'essayé de m'aidé!
    J'ai bien suivi la manoeuvre mais ça ne se passe as comme prévu je pense!

    Je tombe pas sur la page du petit 4)!
    Il ne repère pas une précédente installation mais des partitions et indique:
    -Pour installer windows XP appuyez sur ENTREE
    -Pour créer une partition dans l'espace non partitionnée, appuyez sur C
    -pour supprimer la partition sélectionnée, appuyez sur S

    Dans le cadre il y a inscrit:
    le disque 0 de 28616 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]
    -: Partition1 [FAT] 47Mo(40Mo libres)
    C: Partition2 [Inconnu] 28561Mo(28560 libres)
    Espace non partitionné 8Mo

    Voilà merci de répondre ::)))
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  13. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    bonsoir c bizzare !!

    quand tu choisi " Pour installer windows XP appuyez sur ENTREE " il se passe quoi?

    a+++
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  14. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Il se passe comme indiqué sur le lien jusqu'à cette étape 4)
    lol merci!!
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  15. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    ca se complique :/ on va essayé un dernier truc si ca marche pas on essayéra de recuperer les données avec le cd de linux

    va dans le bios / dans boot sequence remet "Hdo" (disque dur) en first boot device normalement l'ordi va demarrer a partir du disque dur

    redemare / tapotte sans arret sur la touch F8 ensuite choisi le mode sans echec

    si t'arrive a accedé a ce mode la , tente de faire une restauration a une heur anterieur

    va dans le menu

    demarrer/ tout les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system
    ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant "

    Ensuite choisis une date dans le calendrier avant l'apparition du probleme

    a++++
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  16. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    Ok je crois qu'il y a un changement il vient de répérer une version de windows xp, j'ai lancé une réparation !!!
    Je vous dis ce qui se passe!!

    Qu'est ce que je fais une fois la vérification du disque C terminé?
    27% wouah c hyper long!!! J'y crois j'y crois!

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  17. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    ah cool :) si la reparation se passe bien alors tu pourra accedé a ta sesssion sans probleme :)

    a++++
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  18. gildasbao Messages postés 17 Statut Membre
     
    C'était trop beau pour être vrai!!!
    Il s'est arrêté à 50% de la vérification!!

    "Le programme d'installation a déterminé que le disque C: est endommagé et ne peut pas être réparé.

    Le programme d'installation ne peut pas continuer.
    Pour quitter le programme d'installation , appuyer sur F3."

    Je vais reessayé une fois sinon... Je ne sais pas!!

    Merci quand même!
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    1. Amine Filali Ansari Messages postés 1 Statut Membre
       
      Moi aussi J'ai le même probléme
      Le programme d'installation a determiné que le disque W: est endommagé et ne peut pas être réparé
      Aider Moi Stppp
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  19. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    bonsoir ok reessaye et cette fois ci debranche tout ce qui est inutile ( webcam , modem ... ect)

    a+++
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