Virus
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lamou22
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
depuis un bon moment que mon pc est infecté , j'ai avast comme antivirus et à chaque scane il me signal plus de 50 virus . j'ai supprimé la plupart d'entre eux mais je peux pas supprimer des fichiers dont j'ignore si ils sont des fichiers systèmes ou non . j'aurais besoin de votre aide pour me dire si je peux supprimer ces fichiers sans en dommager mon pc
_REGISTRY_USER_NTUSER_S-1-5-21..........et puis d'autres chifres
le virus est nommé : Win32:MediaGet-k(pup)
il existe une 50 ène de ce genre ;
veuillez m'aider svp merci
depuis un bon moment que mon pc est infecté , j'ai avast comme antivirus et à chaque scane il me signal plus de 50 virus . j'ai supprimé la plupart d'entre eux mais je peux pas supprimer des fichiers dont j'ignore si ils sont des fichiers systèmes ou non . j'aurais besoin de votre aide pour me dire si je peux supprimer ces fichiers sans en dommager mon pc
_REGISTRY_USER_NTUSER_S-1-5-21..........et puis d'autres chifres
le virus est nommé : Win32:MediaGet-k(pup)
il existe une 50 ène de ce genre ;
veuillez m'aider svp merci
3 réponses
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Bonjour,
On va faire un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le tournevis à droite et coche toutes les cases
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.
Smart-
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Hello smart
Lanou pourquoi demander sur un deuxième forum?en l'occurence sur pcastuce où tu es pris en charge par Australien https://forum.pcastuces.com/comment_desinfecter_un_fichier_systeme-f25s66246.htm
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Merci pour l'info Lili
Sujet fermé pour moi
Smart -
Ce n'est pas interdit par la loi. :-)
Tu dois cependant comprendre qu'il est difficile voire impossible de désinfecter un PC si ce même PC est désinfecté en même temps par une autre personne?
Chaque personne a sa propre méthode et cela va perturber la compréhension des rapports fournis par les outils utilisés.
Smart
