Hotmail: utilisation inhabituelle

Bonjour,
Il y a plus d'une semaine j'ai envoyé beaucoup de mail (74 ou 75) ce qui n'est pas dans mes habitudes. Hotmail est maintenant bloqué et impossible de le débloquer!!!! J'ai rempli le formulaire avec question secrète, adresse mail de secours, objet des derniers mails envoyés, adresses des mails transmis .... et rien à faire !. C'est honteux! Je peux comprendre que pour notre sécurité à tous et que dans mon cas, ils ont joué la carte de la prudence en supposant qu'il s'agissait d'un piratage; mais avec toutes les infos que je leur ai donné, ils devraient au moins me débloquer ou alors me transmettre un mail demandant des infos supplémentaires (infos concernant une inscription avec cette adresse sur un site (facebook par exemple) ou autre. Ce qui me fait râler c'est qu'il n'y a même pas moyen de les contacter par tél. Si quelqu'un à une solution différentes de celles qui précèdent, ce serait génial. En tout cas, je ne laisse pas ça comme ça et je vais dès aujourd'hui signaler cette situation aux médias, aux services consommateurs, etc.
Et fini pour moi d'utiliser ce service hotmail (sauf pour l'adresse de secours) qui pourtant me satisfaisait depuis une dizaine d'année.