Mon ordi s'allume qu'en mode sans échec Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ordi c'est un HP G62 et depuis quelques jours j'ai un probleme. Quand il s'allume tout s'arrete au stade "dekstop qui charge" tous mes icones sont en place le marre de demarage mais si je click dessus rien ne se passe. Alors je redemarre et quand je le lance en mode sans echec tout va bien. 

Je comprends pas pourquoi? J'ai deja verifier avec 2 ntivirus different s'il n'est pas infecté, j'ai nettoyé les programmes inutiles de mon ordi. Le fait curieux est que j'avais que 1,2Go libre dans le D et j'ai supprimé le gros dossier de Photoshop mais rien a changé dans la memoire.

Aidez moi s'il vous plait, je suis desesperée.

Configuration: Windows 7 / Firefox 18.0

Rocket · Answer

S'il vous plait c'est urgent!

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

en mode normal ou sans echec avec la prise en charge du réseau :


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag (l'icône est sous forme de parchemin), « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Mon ordi s'allume qu'en mode sans échec

2 réponses

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