Gros soucis de MAJ Aspire 5315
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kiefer01
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Bonjour,
Je vous explique le problème que j'ai sur mon ordinateur portable ( ACER Windows Vista - Aspire 5315) acheter vers 2008.
Le pc ramant comme pas possible, j'ai donc effectuer un formatage via le démarrage - Alt + F10) j'ai ensuite suivis les instruction et lors du redémarrage , j'ai voulu faire les mise a jour via Windows Update, gros problème parfois il m'indique une - erreur Code 80072F78 - et parfois il arrive à détourner cette erreur et me demande d'installer des mises a jour, chose que je fait mais à chaque fois il s'arrête en plein milieu et mon pc s'arrête d'un coup, forcément je le redémarre, il m'affiche ACER sur le fond blanc puis ensuite plus rien ! il m'affiche une page noir avec un tiré du bas comme çà " _ " clignotant situer tout en haut à gauche. j'ai déjà effectuer des démarrage en mode sans échec ou des vérification sans réussite.
Cependant là j'ai réussi a le redémarrer en tapotant F11 je crois et il ma demander de démarrer en corrigeant les problèmes Windows (recommander) ou en démarrage normal, j'ai choisis le premier et j'ai réussi a revenir a mon bureau...
Bien évidemment je veux savoir comment régler ce problème de mise a jour ?
(j'ai aussi peur quand le fermant il refou les mises à jour avant l'extinction de l'ordi)
sachant que j'ai installer Avira et que celui ci non plus ne veux pas se mettre a jour, il m'indique " erreur", même chose pour internet explorer !
En gros il y a des erreurs partout ! j'ai essayer un autre reformatage au cas ou et toujours ces problèmes ...
j'ai essayer d'être le plus clair possible ^^ en espérant avoir de l'aide :)
Merci ...
Je vous explique le problème que j'ai sur mon ordinateur portable ( ACER Windows Vista - Aspire 5315) acheter vers 2008.
Le pc ramant comme pas possible, j'ai donc effectuer un formatage via le démarrage - Alt + F10) j'ai ensuite suivis les instruction et lors du redémarrage , j'ai voulu faire les mise a jour via Windows Update, gros problème parfois il m'indique une - erreur Code 80072F78 - et parfois il arrive à détourner cette erreur et me demande d'installer des mises a jour, chose que je fait mais à chaque fois il s'arrête en plein milieu et mon pc s'arrête d'un coup, forcément je le redémarre, il m'affiche ACER sur le fond blanc puis ensuite plus rien ! il m'affiche une page noir avec un tiré du bas comme çà " _ " clignotant situer tout en haut à gauche. j'ai déjà effectuer des démarrage en mode sans échec ou des vérification sans réussite.
Cependant là j'ai réussi a le redémarrer en tapotant F11 je crois et il ma demander de démarrer en corrigeant les problèmes Windows (recommander) ou en démarrage normal, j'ai choisis le premier et j'ai réussi a revenir a mon bureau...
Bien évidemment je veux savoir comment régler ce problème de mise a jour ?
(j'ai aussi peur quand le fermant il refou les mises à jour avant l'extinction de l'ordi)
sachant que j'ai installer Avira et que celui ci non plus ne veux pas se mettre a jour, il m'indique " erreur", même chose pour internet explorer !
En gros il y a des erreurs partout ! j'ai essayer un autre reformatage au cas ou et toujours ces problèmes ...
j'ai essayer d'être le plus clair possible ^^ en espérant avoir de l'aide :)
Merci ...
A voir également:
- Gros soucis de MAJ Aspire 5315
- È maj - Guide
- Maj en min - Guide
- Maj chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Maj windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Acer aspire es 15 - Forum PC portable
8 réponses
Résumé de la discussion
Problème central : les mises à jour Windows échouent sur un Acer Aspire 5315 sous Windows Vista, avec l'erreur 80072F78 et des redémarrages qui aboutissent à un écran noir et à un pointeur clignotant. Des tentatives de réparation portent sur la réactivation des services et la vérification des composants via msconfig, car certains éléments bloquent les mises à jour et les démarrages. Des éléments évoquent des conflits réseau ou antivirus (Avira, Norton) et recommandent d'appliquer les Service Pack 1 et 2 de Vista ainsi que la vérification des paramètres de sécurité. D'autres indices évoquent des composants liés à la gestion électrique et au pilote audio, comme des outils d'alimentation ou Realtek, susceptibles d'influencer les mises à jour et nécessitant des réglages.
Bjr,
A ta place, je referais l'installation par ALT F10, et je ferais l'installation du service pack 1, puis du service pack 2. Seulement après, je ferais les MAJ.
Si l'installation des SP1 et SP2 échoue, tu peux partir du principe que le HDD est malade.
(Pour info, j'ai aussi un 5315: je l'ai passé sous W7 (je m'en sers peu) + Linux Mint (je tourne surtout avec ça) et il répond beaucoup mieux qu'avec le Vista d'origine. J'ai également mis à jour le bios car il avait tendance à surchauffer et à redémarrer spontanément)
A ta place, je referais l'installation par ALT F10, et je ferais l'installation du service pack 1, puis du service pack 2. Seulement après, je ferais les MAJ.
Si l'installation des SP1 et SP2 échoue, tu peux partir du principe que le HDD est malade.
(Pour info, j'ai aussi un 5315: je l'ai passé sous W7 (je m'en sers peu) + Linux Mint (je tourne surtout avec ça) et il répond beaucoup mieux qu'avec le Vista d'origine. J'ai également mis à jour le bios car il avait tendance à surchauffer et à redémarrer spontanément)
RE
Essayes d'exécuter cet outil: https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080828154508EN
Essayes d'exécuter cet outil: https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080828154508EN
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Les cartes réseau sont bien installées
Les 2 Services Pack sont installés
Donc plus de problème ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Donc plus de problème ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Récapitulatif !
Dernière nouvelle ! Le problème du réseau qui avait disparu est corrigé :D
Ensuite les SP1 et SP2 ont bien été installer
Cependant, les cases dans msconfig/démarrage sont toujours désactiver (sauf exception quelque une se sont activé toute seulr)
Windows update est lui aussi désactiver (pareil pour les mises à jour auto)
J'attends vos autres réponse concernant ceci :D
Merci à ceux qui aide ;)
Dernière nouvelle ! Le problème du réseau qui avait disparu est corrigé :D
Ensuite les SP1 et SP2 ont bien été installer
Cependant, les cases dans msconfig/démarrage sont toujours désactiver (sauf exception quelque une se sont activé toute seulr)
Windows update est lui aussi désactiver (pareil pour les mises à jour auto)
J'attends vos autres réponse concernant ceci :D
Merci à ceux qui aide ;)
RE
ikewdu - 7 févr. 2013 à 06:51
Tente les MAJ maintenant.
Vas dans Windows Update et fait toutes les mises à jour proposées, redémarres chaque fois que c'est demandé et retourne faire le reste, il doit y en avoir pas mal.
Ne fait rien d'autre pour le moment, et ne t'inquiètes pas pour ce qui a été désactivé.
ikewdu - 7 févr. 2013 à 06:51
Tente les MAJ maintenant.
Vas dans Windows Update et fait toutes les mises à jour proposées, redémarres chaque fois que c'est demandé et retourne faire le reste, il doit y en avoir pas mal.
Ne fait rien d'autre pour le moment, et ne t'inquiètes pas pour ce qui a été désactivé.
Lance ceci --> WinUpdateFix
Laisse les correctifs se faire
Par la suite, retourne sur windows update et fais les mises à jour restantes.
Laisse les correctifs se faire
Par la suite, retourne sur windows update et fais les mises à jour restantes.
http://www.laissemoichercherca.com/?q=vista%20service%20pack%201