Probleme de connection

Bonjour,

je rencontre de gros soucis avec la free elle se coupe en permanence de jour comme de nuit pourriez-vous faire le necessaire pour la réparation. il faut savoir que l'on vous a déja signalé que le boitier téléphone qui se trouve sur le poteau à l'exterieur de ma cour est pret à tomber donc je ne sais si c'est cela qui donne des coupures ou un probleme chez vous mon num free 0954128928
je vous laisse mon port 0634958544 bonne journée