Changement mobile ...
Bonjour,
Alors, une démarcheuse de chez SFR m'appel au mois de décembre et me propose donc un changement forfait et un changement mobile (le mobile est le Galaxie S3 a 49 euro 90) donc j'accepte l'offre et elle me dis que en revanche pour le mobile il fallait attendre le mois de janvier pour l'avoir.
Je rappel donc en Janvier comme prévu et l'on me dit qu'il est impossible d'avoir le mobile au prix annoncé, mais au prix du mobile seul qui est de 549 euros, que j'aurais du le faire changer le jour du renouvellement. Puis elle me dis que de toute façon je ne pouvait pas bénéficier de se tarif car les 1 an minimum après l'engagement était en Février elle me dis donc de rappeler en Février.
Je rappel donc aujourd'hui le 02/02/13 et on me dis qu'on peut me le faire a 329 euro que je ne peut toujours pas l'avoir a 49 euro car je venais de changer mon forfait au mois de décembre
QUE DOIS JE FAIRE???? une tel bande d'incapable sa me désespère moi ...
Alors, une démarcheuse de chez SFR m'appel au mois de décembre et me propose donc un changement forfait et un changement mobile (le mobile est le Galaxie S3 a 49 euro 90) donc j'accepte l'offre et elle me dis que en revanche pour le mobile il fallait attendre le mois de janvier pour l'avoir.
Je rappel donc en Janvier comme prévu et l'on me dit qu'il est impossible d'avoir le mobile au prix annoncé, mais au prix du mobile seul qui est de 549 euros, que j'aurais du le faire changer le jour du renouvellement. Puis elle me dis que de toute façon je ne pouvait pas bénéficier de se tarif car les 1 an minimum après l'engagement était en Février elle me dis donc de rappeler en Février.
Je rappel donc aujourd'hui le 02/02/13 et on me dis qu'on peut me le faire a 329 euro que je ne peut toujours pas l'avoir a 49 euro car je venais de changer mon forfait au mois de décembre
QUE DOIS JE FAIRE???? une tel bande d'incapable sa me désespère moi ...
