Page d'erreur pour mobile LG

Bonjour,
J'ai voulu télécharger des photos de mon téléphone LG, il a fallu que je l'enregistre mais, à chaque fois à l'ouverture çà me posait toujours les même questions, de quel appareil c'était etc... Je l'ai désinstallé mais depuis j'ai une fenêtre d'erreur qui s'ouvre et c'est marqué ceci "An international error occured in the initialization stage. The appliquation could not be loaded. Please contact application Vendor. Error N° 302.
Impossible de l'enlever. Comment puis-je faire pour l'enlever.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide