Problème carte graphiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Depuis une mise à jour de windows update il y a quelques jours, j'ai un soucis avec ma carte graphique. 
En effet, la résolution , n'est pas la bonne et windows ne me propose que 2 choix : 1024x768 et 800x600. 
Je ne me souviens plus de la résolution optimale mais le soucis n'est pas là : 
J'ai un peu cherché au préalable et il semblerait que ce soit un problème de pilotes 
N'ayant pas la possibilité de faire une restauration système j'ai voulu mettre à jours ces pilotes mais je n'ai jamais réussi à les installer ou en tout cas je ne vois pas de différence. 
En revanche à chaque redémarrage de l'ordinateur, windows veut installer les pilotes suivants:  
Contrôleur vidéo (compatible VGA) et Display. 

Configuration: 

PC: MSI CX640DX 818 FR 
Windows 7 Edition Familial Premium SP1 64 bits 
CPU : Intel Core i-2430M 
GPU: NVIDIA GeForce GT540M 2 GB DDR3 

https://www.casimages.com/i/130201063552673561.png.html 


J'ai tenté d'installer les drivers depuis divers sites mais à chaque fois ça plante ou au redémarrage le pilote ne s'installe pas... 


https://www.casimages.com/i/130201063626252010.png.html 



Merci de votre aide 



Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur vidéo compatible VGA", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Marxg · Answer

Pour "Carte graphique VGA standard" j'ai:

PCI\VEN_10DE&DEV_0DF4&SUBSYS_109C1462&REV_A1

Pour le "Périphérique inconnu":

PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_109C1462&REV_09

Destrio5 · Answer

Installe ces deux pilotes :

http://download1.msi.com/files/downloads/nb_drivers//vga/cr640_intelhm_8.15.10.2372_V764.zip

http://download1.msi.com/files/downloads/nb_drivers//vga/cx640_gt520m_410m_8.17.12.6901_v764.zip

Marxg · Answer

Ok, j'ai téléchargé les 2, j'ai lancé le intel en premier, installation ok, j'ai redémarré et ça m'a mis ça:

https://www.casimages.com/i/13020109470813870.png.html

Je lance l'installation du pilote nvidia, mais échec

https://www.casimages.com/i/130201094927681996.png.html

en revanche sur le gestionnaire de périphérique ça a évolué maintenant j'ai ça :

https://www.casimages.com/i/130201095125526224.png.html

Destrio5 · Answer

---> Télécharge et installe 7-Zip :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/

---> Clique droit sur le fichier "cr640_intelhm_8.15.10.2372_V764", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "cr640_intelhm_8.15.10.2372_V764/". Tu obtiens un dossier nommé "cr640_intelhm_8.15.10.2372_V764".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Périphérique inconnu" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Graphics" du dossier "cr640_intelhm_8.15.10.2372_V764".

---> Clique sur "Suivant".

Marxg · Answer

https://www.casimages.com/i/130201101150666803.png.html

Destrio5 · Answer

---> Clique droit sur le fichier "cx640_gt520m_410m_8.17.12.6901_v764", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "cx640_gt520m_410m_8.17.12.6901_v764/". Tu obtiens un dossier nommé "cx640_gt520m_410m_8.17.12.6901_v764".

---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

---> Clique droit sur "Carte graphique VGA standard" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "Display.Driver" du dossier "cx640_gt520m_410m_8.17.12.6901_v764".

---> Clique sur "Suivant".

Marxg · Answer

Echec de l'installation :code 28

https://www.casimages.com/i/130201102036752640.png.html

Destrio5 · Answer

C'est bizarre.

Marxg · Answer

J'ai entrevu à certains endroits des idées telles que la remise aux paramètres d'usine ou de manipulation du BIOS mais j'ai de dois avouer que c'est assez obscur pour moi... si jamais cela te donne des idées...

Destrio5 · Answer

Réinstaller le système serait une bonne idée mais il faut penser à sauvegarder tout ce que tu veux garder (sur un disque dur externe par exemple).

Marxg · Answer

j'ai déjà préparer cette éventualité donc j'ai tout sauvegardé mais je ne sais pas comment m'y prendre

Destrio5 · Answer

http://frsupport.msi.com/faq/product-qa.php?idfaq=15

Marxg · Answer

"Quand vous allumez l'ordinateur, un logo MSI apparaît pendant quelques secondes. A ce moment-là vous devez directement appuyer plusieurs fois d'affilé sur la touche de fonction "F3" et ce jusqu'à ce que le logo MSI disparaisse."

Je n'ai pas le logo MSI au démarrage

"L'ordinateur va indiquer le message :
Windows is loading files...

Ensuite il indiquera :
Starting Windows

Après quelques instants, vous devriez avoir un menu qui apparaît à l'écran vous proposant de choisir entre :
- MSI Recovery Manager
- Exit"

Quand je fais F3 j'ai seulement accès à Starting Windows et à Windows Memory Diagnostic

Marxg · Answer

En fait c'est bon j'ai trouvé comment accéder à MSI Recovery Manager, après un nettoyage tout est rentré dans l'ordre, merci de votre aide!

Destrio5 · Answer

Bonne nuit ;)

Problème carte graphique

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