Windows 8 - Carte graphique non reconnue

Résolu
Martock Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Martock Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de m'acheter un nouveau PC (SAMSUNG DP700A3D-S01FR) et j'ai un problème de carte graphique.
La carte qui semble reconnue est la carte de base windows (Microsoft Basic Render Driver) alors que je suis censé avoir la carte ATI RADEON HD7690M.
Dans le gestionnaire de périphérique elle apparait, mais avec un petit point d'exclamation jaune est un "code 10" dans les propriétés.

J'ai essayé de mettre à jour le driver directement sur le site ATI, mais leur logiciel CATALYST ne veut pas s'installer ("carte non prise en compte" ).

Avez-vous une idée par hasard?
Merci!!!



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2 réponses

Réponse 1 / 2
serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   369
 
Salut Martock,

Vérifie qu'aucun des logiciels commençant par ATI, AMD ou Catalyst soit installés puis redémarre.

Ensuite, télécharge > ces drivers < puis une fois l'installation terminée, copie ici le contenu du journal en cliquant sur "Afficher le journal".

"Entre le bit, unité de mesure informatique, et les queues de sondage, le circuit imprimé est un peu sexiste."
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Réponse 2 / 2
Martock Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir serialkiller42
Merci pour ta réponse facile, mais j'ai finalement réussi à m'en sortir ; mon bios n'était pas à jour et cela bloquait ma CG.
Pour ceux à qui le problème arrive : Mise à jour à faire directement via SW Update de SAMSUNG, et cela va récupérer les bons drivers (bios, puis CG).
Bonne soirée!
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