Imprimante canon mg4250 ne repond pas sur ordi

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rita31 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2013 - 31 janv. 2013 à 08:46
rita31 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 29 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2013 - 31 janv. 2013 à 15:05
Bonjour,

j ai installe mon imprimante,mais un message me dit que l imprimante ne repond pas,s il vous plait aidez moi,je ne sais plus quoi faire,merci d avance.

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5 réponses

Flag en delit Messages postés 381 Date d'inscription mercredi 31 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2021 172
31 janv. 2013 à 09:39
Bonjour,

S'il s'agit d'une nouvelle installation il se peut qu'elle ne se soit pas faite correctement.

Une solution d'ordre général dans ce cas est d'aller dans le "panneau de configuration/imprimante" de sélectionner ton imprimante de de la supprimer.

Tu vérifies que ton imprimante est allumé et tu fais un arret marche de windows.

Normalement windows devrait la détecter et refaire une installation, la il faut suivre la procédure indiqué, mettre un cd éventuellement de ton imprimante si le système le demande.

Je suppose que c'est une imprimante relié physiquement par un cable usb, vérifier si le cable est bien connecté.
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merci je vais essayer,trop gentil de me repondre,merci beaucoup
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