Virus PriceGong

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié par sylv1du42 le 26/01/2013 à 14:31
 Utilisateur anonyme - 27 janv. 2013 à 23:19
Bonjour,

Depuis ce matin mon antivirus (Microsoft Security Essentials) m'indique que mon pc est infecté par le virus PriceGong...

Avez vous une solution pour m'en débarrasser ?
Car j'essaye de nettoyer mon pc mais après le redémarrage du pc, le virus revient ...

Merci

16 réponses

Je pensais avoir résolu mon problème grâce à AdwCleaner mais 15 min plus tard mon antivirus à retrouvé le virus!
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bonjour,

copie et colle le rapport d'ADWC sur ton prochain message



O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2013 à 15:12
# AdwCleaner v2.108 - Rapport créé le 26/01/2013 à 15:10:06
# Mis à jour le 24/01/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Marchand - MARCHAND-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Marchand\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-1627304407-2067333000-100125235-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\y1xs63ho.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1182 octets] - [26/01/2013 14:43:27]
AdwCleaner[S2].txt - [1115 octets] - [26/01/2013 15:10:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1175 octets] ##########




Sur le premier que j'avais fait , il y avait beaucoup plus de ligne dont PricePong qui à été supprimé.
Mon antivirus me dit qu'il est toujours présent....
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2013 à 19:45
relance ADWC, clique sur Désinstaller,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag (l'icône est sous forme de parchemin), « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 17:18
Dsl du retard:

voici le rapport :

https://www.cjoint.com/?3ABrqIOjv8w

Merci
0
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 17:37
attention, tu utilises une version cr@ckée d'office !




* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
O42 - Logiciel: Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {774C0434-9948-4DEE-A14E-69CDD316E36C}
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
[MD5.F5B29F4543E125A9D9191DECD5ECAB62] [SPRF][16/01/2011] (...) -- C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\cglogs.dat [11925]
[MD5.3520475C5D366F4671F951B3E454C823] [SPRF][15/01/2011] (...) -- C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\logs.dat [4772]
O87 - FAEL: "{29E74569-F49D-4EE3-81CA-97D155B80818}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{8CE6B66C-338B-4395-98BF-2B9C629521B3}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{774C0434-9948-4DEE-A14E-69CDD316E36C}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
O90 - PUC: "4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6" . (.Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks.) -- C:\Windows\Installer\{774C0434-9948-4DEE-A14E-69CDD316E36C}\ARPPRODUCTICON.exe
SS - | Auto 0 | (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5723751C-5BB6-4B66-946A-469BEB1BCFDC} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
Emptytemp
EmptyClsid



----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

0
le poste n'est pas passé, je demande son débloquage !




O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 17:42
ok Merci!
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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 18:00
bon, je recommence :

tu utilises une version cr@ckée de office !


* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :


https://www.cjoint.com/13jv/CABr7YEZpV1_zhpscript.txt


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

0
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 18:01
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau (icone sous forme de seringue)

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



ouvre ce document et fais un copier coller de la totalité du contenu, dans la fenêtre de zhpfix :

https://www.cjoint.com/13jv/CABr7YEZpV1_zhpscript.txt


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 18:08
Oui je crois pour Office ... (car c'est le pc de mes grands parents)

Pour info, l'antivirus n'a plus l'air de détecter PriceGong!

Rapport de ZHPFix 1.3.13 par Nicolas Coolman, Update du 26/01/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-27-01-2013-18-06-56.txt
Run by Marchand at 27/01/2013 18:06:52
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)



========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks
SUPPRIME Google Toolbar for Internet Explorer

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Service: KMService
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{774C0434-9948-4DEE-A14E-69CDD316E36C}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\4340C4778499EED41AE496DC3D613EC6
ABSENT Key: Service: KMService
SUPPRIME Key: SearchScopes :{5723751C-5BB6-4B66-946A-469BEB1BCFDC}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME {29E74569-F49D-4EE3-81CA-97D155B80818}
SUPPRIME {8CE6B66C-338B-4395-98BF-2B9C629521B3}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{02888589-7FC4-4BA9-97E1-B92549D688AD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{0615F617-8E0D-4DC4-A26B-F9F307019EA7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{0C26107E-C2B7-4ACD-98FA-A603B700421C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{194E789C-BBF8-477C-941A-80B1B5EE2AB4}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{1CBBCAEE-54DF-4CAA-8B18-C7E7E9ED88C0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{1F1061F1-6F59-43C2-BDF2-016517E60DF7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{20ABA2F1-1568-4D99-B1E5-3DB19441AD98}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{2B39E672-2853-49C1-9EA8-B46AA0C43625}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{2E290BBF-1D51-4143-878A-2391F2DA1863}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{34BAFC23-E871-4575-B41D-949812DC997F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{5F712D4D-E04C-49FE-BBAB-F9E520CB623F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{6E6C66F9-C867-480C-B080-49B07531C06B}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{732470D0-6995-43AF-B65F-6705AE15566A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{7493149A-D019-4E58-BB30-EB32FB75B93C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{8192428D-A520-4896-AA7E-FC9B2A35F9FD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{8CA7293D-51B5-4120-A558-53A6ED66BD40}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{8CBFC02D-C049-4C4A-94C9-89230F657AFD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{982DCA71-1CB1-4C37-AFE0-DBCED41C9849}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{9B04E3D4-0336-47C5-B6D9-2312E1D75E00}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{9E608D02-DAA6-4D95-830C-511DB620E0EC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{A1B44BDE-E767-4FCE-836C-F237A3DEFEFC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{AB70BE6C-88E7-4375-872E-96531F271A9F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{B2EE7DDC-AFE2-4E8C-B0F5-FC1BAB03B5B7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{BAD756FC-EFA3-4953-99F7-727FFD6B397A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{C19D338A-3A53-4058-A3EE-762198966014}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{C2AC71F5-FB41-479C-9BF8-59C664658379}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{F2A1F7FA-B663-4877-A8C1-9122F8AB9758}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{F9BF1980-FBA9-4678-BE37-B35AAD6375E7}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Marchand\AppData\Local\{FADAAAF7-8E96-47DE-A627-F423FBCE2535}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\windows\syswow64\srvany.exe
SUPPRIME File: C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\cglogs.dat
SUPPRIME File: C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\logs.dat
ABSENT File: c:\windows\system32\srvany.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
13 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
29 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
2 : Logiciel(s)


End of clean in 01mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/01/2013 18:06:56 [4711]
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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 18:46
l'antivirus peut ou détecter les adwares et les publilogiciels !



tu as déjà MBAM sur ton pc, Malwarebytes' Anti-Malware


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »




. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


0
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 19:13
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.01.27.06

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Marchand :: MARCHAND-PC [administrateur]

Protection: Activé

27/01/2013 18:17:25
mbam-log-2013-01-27 (18-17-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 401973
Temps écoulé: 50 minute(s), 18 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKCU\Software\Windows Firewall (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\Software\VB and VBA Program Settings\SrvID (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Users\Marchand\Downloads\imgp4485 jpg(1).exe (PUP.Offerware) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marchand\Downloads\imgp4485 jpg.exe (PUP.Offerware) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Marchand\AppData\Roaming\data.dat (Stolen.Data) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 19:37
super,

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer



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Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 19:52
Concernant le fonctionnement du pc nikel, l'antivirus ne détecte plus rien donc c'est parfait !

Merci beaucoup pour ton aide !
0
Utilisateur anonyme
27 janv. 2013 à 23:19
la suite et fin,


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !) et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !





* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport





. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.zebulon.fr/telechargements/utilitaires/nettoyeurs/ccleaner.html

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/




* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)



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