Probleme lecteur cdrom

Bonjour,
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

voici le message d'erreur que j'ai or mon lecteur est neuf???
Merci

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    En 1er, essaye ceci :
    Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.

    Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

    Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
    Tiens-moi au courant.
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