J'ai Activé Ma Puce Free et sa Marche ¨PAS !

Bonjour,

Je viens de recevoir ma puce que j'ai commandé le 21/01/2013 a 10h31
Récapitulatif de la journée Mercredi je rentre chez moi je vois l enveloppe je prend la puce free je vais sur Freemobile-mon compte) je l active en écrivant le numéro au dos de la carte ou se trouve la puce (le numéro en bas du code barre) ensuite il me dise votre puce et a était activé avec sucée donc toute les étapes son vert de la 1 a la 3 mais juste hier jai reçu un message de la part de mon encien opérateur comme quoi la portalité de mon numéro se fera le 26/01/13 entre 15h et 17h d'accord ! mais j'ai un collègue a moi qui a réssament pris le forfait a 2€ il a fait pareil que moi et sa puce a directement était activé alors que moi Ma Puce N'est Toujours PAS Activé !
je dois attendre encore ?
cest un probléme ?
je doi attendre le 26/01/13 ?
que dois je faire ? car mon collègue sa puce a directement était activé lorsqu'il a mis le numéro en bas du code barre pour l activé !!!