Dois redémarrer pour charger mon BlackBerry Torch 9860

Bonjour,

J'ai un soucis depuis quelques jours, lorsque je branche mon chargeur sur mon Blackberry 9860 il apparait un message qui me dit que cette connection ne peut charger la batterie et de vérifier la connection usb alors que le chargeur est branché sur une prise électrique murale.

Je dois alors retirer la batterie chaque fois et ensuite le chargeur fonctionne normalement.
Je dois donc redémarrer chaque fois que je veux effectuer une charge.

J'ai télécharger une application pour avoir accès à un bouton redémarrer (sans retirer la pile) quelque jour auparavent alors croyant que ça provenait de là, j'ai tout supprimé mais le problème persiste.

Quelqu'un a-t-il une solution?