ATI Mobility Radeon HD 5400 Series -- Fonctionne pasFermé

Question

Bonjour,  

Cela fais maintenant une semaine que je cherche à résoudre mon problème, j'ai dû parcourir au minimum une trentaine de méthode différentes mais rien n'y fais, mon problème est toujours là. 
C'est pour cela qu'aujourd'hui je me suis décide de me tourner vers vous en espérant avec la réponse à mon problème. 

Pour commencer on va faire les présentation du matériel : 

Mon ordinateur est un HP Pavilion dv6-3172sf sous Windows 8.  
Mes cartes graphique : 
- ATI Mobility Radeon HD 5400 Series 
- Intel(R) HD Graphics 

Mon problème c'est que depuis mon dernier formatage de mon formatage, ma carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5400 Series à un symbole "Point d'exclamation" dans le Gestionnaire des Périphériques 
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=608871Sanstitre.png

Du coup les jeux vidéos aux quels je joue me sont maintenant inaccessibles à causes des grosses latences et de la qualité très mauvaise.. 

J'ai déjà essayer plein de méthode mais rien n'y fais... 

En espérant que quelqu'un s'aura m'aider. 

Cordialement, 
Tchoupi.

simondu59249 · Accepted Answer

---> Charms Bar > Paramètres > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. 

---> Dans la liste, tu trouveras AMD Catalyst Install Manager. Sers-toi de ce programme pour désinstaller tout ce qui a un rapport avec ta carte graphique (pilote, Catalyst Control Center, etc.). 

---> Télécharge et installe 7-Zip : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/ 

---> Télécharge ce pilote et installe-le : 
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50704.exe 

---> Clique droit sur le fichier "sp50704", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "sp50704/". Tu obtiens un dossier nommé "sp50704". 

---> Va dans le gestionnaire de périphériques. 

---> Clique droit sur ta carte graphique AMD/ATI et choisis "Mettre à jour le pilote...". 

---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant". 

---> Clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes..." puis sur "Disque fourni". 

---> Sélectionne le fichier .inf présent dans le dossier "W76A_INF" situé dans sp50704 > Packages > Drivers > Display. 

---> Clique sur "Suivant".

BeFaX · Answer

Quel Windows ? 32bits ou 64bits ?

Puisque tu connais le modèle exact de ton ordinateur, il te suffit simplement de te rendre sur le site d'HP dans la partie Téléchargements de pilotes et logiciels et de sélectionner ton modèle d'ordinateur.

Les drivers nécessaires te seront fournis.
32 bits : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4301236
64 bits : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4301236

Tchoupi&Nexus · Answer

Bonsoir,

J'ai déjà essayer avec tes liens cependant ma carte reste toujours avec le "point d'exclamation".

C'est pour cela que je viens vous voir sur ce forum pour trouver une réponse à mon problème.

Mon ordinateur est un 64 Bits.

Cordialement,
Tchoupi

ATI Mobility Radeon HD 5400 Series -- Fonctionne pas

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